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- 2017-02-28 发布于湖北
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用友T1、T3、T6、U8客户端连接不上服务器处理流程:
问:用友通客户端双击后提示:不能登录到服务器[IDA]:failed:不能得到服务器。或者选择服务器后提示:不能连接到服务器,可能是:没有安装用友产品或数据服务没有启动。
?
??
图:双击客户端
?
?
图:选择服务器
分析:导致此问题现象原因比较复杂,需要逐步分析问题原因,先分析服务器环境是否正常,然后再分析客户端环境,各分析操作详见一下说明,可以根据实际情况选择相应的解决方案。
?
服务器环境分析流程如下:
1.?????系统管理能否打开
2.?????服务能否正常运行
3.?????用友通能不能正常注册登录
?
客户端环境分析流程如下:
1.?????网络连接是否正常
2.?????计算机名称及注册表配置是否正确
3.?????服务器防火墙或端口设置
4.?????HOSTS文件设置
5.?????ODBC数据源连接测试
6.?????操作系统和数据库补丁以及产品补丁
服务器环境分析流程如下:
1、系统管理能否打开
情况一:
问题现象: 登陆系统管理时提示AUTOMATION错误 解决方案: 需要重新注册windows系统文件的msadox.dll,Msador15.dll,msadomd.dll的文件。
文件路径:c:\windows\servicepackfiles\i386\msadox.dll)
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