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酒店用品企业的管理与规范 l 作者:鑫国发（）国际酒店用品有限公司 l 时间:2012年月日点分秒 l 地点:中国.北京.朝阳区 l 摘抄人:刘永恒 鑫国发.中国：属于国际集团公司:在香港合法注册为：鑫国发（香港）国际集团酒店用品有限公司，注册资金为币.在北京合法注册为：鑫国发（北京）国际酒店用品有限公司，注册资金为：300佰元万人民币.在北京合法注册为：鑫国发（北京）国际贸易有限公司,注册资金为：300佰元万人民币。 集团公司依，研发、设计、生产一体化集团公司，目前美国、德国、法国、英国、意大利、加拿大、香港、澳门、深圳、广州、三亚等国家或地区均有研发中心。 在北京，全权依：鑫国发（北京）国际酒店用品有限公司为主体：是在北京成立的一家覆盖酒店用品生产销售的专业机构。经过多年的研发和设计，对酒店用品行业有充分的了解和研究。生产经营：星级酒店。客房物料用品的一体化专业生产和销售公司。 鑫国发属于集团公司，公司旗下有： 1：鑫国发（香港）国际集团酒店用品有限公司 2：鑫国发（北京）国际酒店用品有限公司 3：鑫国发（北京）国际贸易有限公司4：北京市鑫国发商贸有限责任公司5：北京亿家亿廉酒店用品销售中心6：北京恒达彬腾酒店用品销售中心 集团主要经营为：酒店用品、商超、石油、企业培训、等项目。旗下有奢华酒店用品商城：是一个新型网络销售平台。商城主要经营一些进、出口产品，产品的款式是奢华为主。为了更好的方便、服务酒店行的发展，公司开发了更多新颖产品，不断更新产品，我们不但产品有吸引力，而且我们的经营模式和运作方式更有独特的特色，和客户的接触，包括企业的高层和中层、基础人员我们都会去做到很人性化的去沟通，做到更好的服务。创建了这个平台，我们将要把平台做到非常有灵活性的交易平台，让客户省心、放心、舒心、更安心，我们可根据客户的需求来设计产品的个性化，而且支持多种的交易方式、我们公司开发了一条龙免费送货的服务，而且有灵活性的支付方式：比如信用卡支付、支票支付、转账支付、更要特色的是：以旧换新、以物换物方式来交易。 公司时刻以质量是企业的生命为理念去指导生产，在求产品尽善尽美，在材料方面经过严格的把关，为产品的质量提供保证，所制造出的产品造型精美，极具实用性个装饰性，时至今日，各类产品推出之数量更以万计，同时获得客户互相推介绍，终秉承锐意创新，诚实可靠/服务周到的宗旨，为广大客户提供一流的产品，鑫国发愿与国内海外客户携手合作共创美好的明天。 公司主要为星级酒店、宾馆、私人会所、公寓、别墅、高级食府、酒楼、KTV、夜总会、娱乐场所、写字楼、大厦、物业、购物广场、银行、企事业单位、驻华大使馆、华企驻国外办事处等，提供、生产各类公共用品。 全国服务热线：400---6819--010 首先，调查发现，在酒店用品行业中没有规范与品牌，该公司对品牌的认识非常重视，对产品的每一个环节很重视，从人员管理与人员的外表形象都有严格的要求，全体公司人员有着统一的服装，统一的公司外表形象，有着公司企业文化的口号，{为人民服务、服务国家发展、繁荣酒店业、成为世界酒店用品业的领跑者}这就是该公司的愿景，一个企业没有文化，就等于让没有了灵魂，只剩躯体，从事于该公司的展厅大部分在于专业的酒店用品市场里面，这样有着行业的对比，和同行相比之下突出的优势，长言说“有竞争，才有发展，鑫国发一直处于这种状态的情况下发展起来的，相同行业的展厅非常之多，他们注重的是当前的金钱利益，常常为了以利益用了很多的手段，用了一些潜规则，造成了消费者的信任度。酒店用品行业中，大多是依夫妻店为主，没有良好的信任度，眼光短浅，知识浅薄，掺假、坑骗，售后没有保障，企业的发展就要依品牌为主，塑造企业形象，打造一流的售后服务，有着雄厚的资金保障，这就是鑫国发优势的地方。此外，该公司经营的几家销售展厅和其他行业中经营店具有更好的商誉和更广泛的供应者和需求者，因此已构成了一定的优势，该经营店应该认识到这些资源和学会继续维持。但目前经济的快速发展是显而易见的，酒店用品行业将会面临很多的商机了，发展前景比较乐观。 其次，由于该公司在香港合法注册为：鑫国发（香港）国际集团酒店用品有限公司，这样更着国际性的发展，不但服务中国，而且有着更长远的眼光，给国际接轨，有着国外团队的研发中心。鑫国发不断经营规模的扩大，更有着品牌的意识，看重的是长远的发展，口碑的传播，赢得了客户的好评。对于酒店用品行业经营店的交易也是需要顾客到经营店个人面对面执行的，直接影响了经营效率。虽然产品远销全国各个地区，这说明该经营店有好的商誉，但有好的宣传方式和信息传播方式，有了一些市场机遇。 再次，该经营机构单纯的依靠原有的供应者和需求者实现交易，维持经营，而