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浅析中国十九冶凉山分公司的绩效考评 【摘 要】当今人力资源已经作为一种战略性的资源被加以高度重视，那么对人力资源的开发和提高它的内在价值也被提到了战略性的高度。本文主要叙述了绩效考评的重要性，以及中国十九冶凉山分公司的绩效考评体系存在的一些问题，结合该公司的实际情况，提出了在绩效考评中应当引入KPI考核法，从而改进公司当前的绩效考评状况，优化人力资源管理。 关键词 绩效考评 绩效管理 考核制度 有效沟通 Brief Analysis on the Performance Appraisal of China 19th Metallurgical Construction Corporation Liangshan Branch (Grade 2006, Business Administration Major, School of Economics and Management) Abstract Nowadays human resources as a strategic resources are paid much attention. The development and improvement of intrinsic value of human resources is lifted to a strategic height. This paper describes the significance of performance appraisal. It analyzes the problems existing in the performance appraisal system of China 19th Metallurgical Construction Corporation Liangshan Branch. It proposes to introduce KPI (Key Performance Indicators) method into performance appraisal that aiming to improve the current situation of performance appraisal of this company and optimize human resources management. Key words: performance appraisal performance management evaluation system effective communication 一 引言 如何进行人力资源的开发和不断提高人力资源的绩效行为越来越受到中国十九冶凉山分公司高层的重视，也开展了绩效考评这样一种旨在提高员工的绩效行为的管理运动。中国十九冶凉山分公司是中国十九冶集团有限公司驻外地的一个分支机构，分公司成立于1990年，公司以开拓四川省凉山彝族自治州地区市场为主。承担项目范围含盖冶金、轻工、化工、建筑、公路、桥梁、隧道、电力等工程项目。先后承揽了西昌新钢业380m3一期高炉及与之配套的烧结系统工程，以优惠的价格、创造性的管理、勇于拼搏、锐意进取、不畏困难、乐观向上的工作作风，在历时八个月的时间内，以可靠的安全、优良的质量、提前的工期将上述工程予以竣工并投产使用，赢得了业主的高度赞誉和信任，并随后陆续承揽了380m3二期高炉工程、棒材生产线工程、喷煤工程、万立制氧、五氧化二钒等工程项目。,就是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价与业绩分析,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工绩效持续改进并最终实现企业战略以及目标的一种管理活动。它为企业管理提供人事方面的依据，如为员工的薪酬调整提供依据、为制定员工培训与开发计划提供依据、以及帮助员工制定个人的职业生涯规划等。绩效考评是绩效考核和评价的总称，绩效考核是用一定的方法对员工绩效进行客观的描述，绩效评价是根据客观的描述来评价绩效的高低 。绩效管理以绩效考评为基础，绩效考评是绩效管理组成的一个重要的部分，它为绩效管理提供客观的依据。 由此本文拟就中国十九冶凉山分公司（以下简称分公司）的绩效考评谈谈应当如何建立科学的考评体系。 二 公司绩效考评时存在的问题 (一)考核制度的不合理 分公司对人员的考核分为管理层人员（部长及以上人员）的考核和一般员工的考核，同时也分为月度、季度、年度考核。对于管理人员的考核有很多的考核方法进行，考核主要是对其工作计划完成情况的考核。对于一般员工的考核则由各部门的领导掌握领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况（该公司中所有的业务员均有经营指标的任务）来进行的；对于非业务人员的考