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- 2017-03-04 发布于天津
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机场企业化经营与管理
特殊行李處理作業 行李處理作業 旅客行李 特殊行李 報值行李託運 活生動物託運 武器託運作業 遺體託運 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 行李賠償 報值行李接受範圍 報值行李計費規定 場站處理要領 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 行李賠償 依據華沙公約,託運行李賠償金額已每公斤20美元為上限,經濟艙行李(20公斤×20美元)限額每人每金400美元 國內線:每公斤新台幣1000元,故最高法定賠償額為 1000元×10公斤=10000元新台幣 (依據《航空客貨損害賠償辦法》第4條規定) 國際線:每公斤20美元,故最高法定賠償額為 20美元×20公斤=400美元 (依據《華沙公約》及《海牙議定書》規定) 延誤、受損另視情況而定 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 行李賠償 行李遺失賠償是以重量計,貴重物品? 報值 報值行李(Excess Valuation Charge) V.S. 保險 收取報值若干比例的手續費 旅客人為託運的行李架值超過航空公司規定 的最高賠償金額,為降低風險而申請報值 航空公司於承載責任範圍內提供金額之服務 保險費 分散風險 保險公司賠償 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 報值行李接受範圍 僅限機票填發單位(航空公司)之航線適用,若旅客行程牽涉兩家(以上)航空公司的載運行為(例如轉機),則不接受旅客申請報值 國際航線接受之報值金額最高不超過2500美元,國內航線接受之報值金額最高不超過新台幣60000元,若旅客認為其行李價值超過航空公司所訂定額度,則請旅客向保險公司投保產物險 緊接受個人旅行之旅客申請託運行李報值,(手提行李不接受報值申請) ,但不限一件或多件託運行李同時申請報值 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 報值行李接受範圍 航空公司不接受下述託運行李報值 金錢、珠寶、貴重礦石、流通票據、有價證券、商業文件、樣品、書、古董、加工製品、手稿、不能再修補的絕版書或出版品、其他貴重物品 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 報值行李計費規定 國內線每報值新台幣3000元,收取新台幣20元服務費 國際線每報值100美元,收取0.5美元服務費 若涉及當地貨幣與美金之換算,以當地銀行買入美金價計 手續費計算 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 場站處理要領 起程站 開立「行李超重票」或「MCO」(Miscellaneous Charge Order) ,且不得與其他超重行李合併計算或共同使用同一張超重行李票 要求旅客打開報值行李檢視內容有無不接受物品 與旅客當面確認報值行李內容後方可將其行李押運至行李艙內,且須通過海關及安檢等查核 旅客未登機則必須將報值行李取出並退費 班機放行後需將報值行李相關資料告知目的地站 目的地站 行李處理作業 特殊行李 報值行李作業 場站處理要領 起程站 目的地站 通知行李中心運務員或地勤人員,搬機抵達時至飛機旁接機 確認行李箱或行李櫃完好,特別取下該行李,全程押送該行李 當面交給旅客點收無誤後索回行李牌 通知出發站並結案 資料存檔三個月 行李處理作業 特殊行李 武器託運作業 託運對象 泛指具有攻擊性、能造成航空公司人員或旅客傷害的物品,如槍械、子彈、警棍、刀等 依據: 民用航空法第五章第43條 民用航空法第五章第47條之5 民用航空法第五章第101條 民用航空保安管理辦法第16條、第20條、第22條 行李處理作業 特殊行李 武器託運作業 託運對象 因公攜帶艙彈搭機出勤特殊任務之軍警人員、首長隨從人員 依據《台灣地區民航機場安全檢查作業規定》第15條規定 執勤人員因公所攜帶之槍彈必須託運不得隨身攜帶 特殊考量經事先申請核可得隨身攜帶槍械登機 下列禮遇對象之隨從人員得准自行攜帶槍彈 行李處理作業 特殊行李 武器託運作業 託運對象 下列禮遇對象之隨從人員得准自行攜帶槍彈 本國:總統、副總統(含家屬)、五院院長、副院長;總統、副總統候選人或當選人;卸任總統及其配偶;已故總統配偶;其他經總統核定保護人員 外國:經我國邀請之各國總統、副總統 經外交部報請行政院核准之特殊禮遇人員 行李處理作業 特殊行李 武器託運作業 託運對象 經政府特許核可知特定民間團體 依據《槍砲彈藥刀械管制條例》第5條規定 射擊運動使用 民間團體 實務上,凡具有攻擊性且能夠造成傷害的物品,均不可攜帶上機或至於行李箱內 行李處理作業 特殊行李 武器託運作業 武器託運作業程序 出發站 續程站或到達站 行李處理作業 特殊行李 武器託運作業 武器託運作業注意事項 除經「台灣地區民航機安全檢查作業規定」地15條第6款規定專案核准者外,其餘武器皆須託運不得隨身攜帶 託運槍枝內不得裝填子彈 必須裝入武器託運的危險品專用袋內 無法法裝入專用帶有必需包裝遮蔽良好 行李處理作業 特殊行李 活生動物託運 泛
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