浅析深圳聘请员人心态转变及心理调适的工作体会.docVIP

浅析深圳聘请人员心态转变及心理调适的体会 深圳和内地在用工方面着本质的不同，尤其是事业单位，同一家单位有在编和聘请等不同的用工形式，既同等资质的人付出相同的劳动，但工资及各项福利待遇却截然不同。在这样的背景下，聘请与在编人员的心态也会随之发生变化，表现出来的行为方式也会有差异。那么聘请人员有着怎样的心理状态，经历了哪些心理历程，用人单位的的领导怎样去洞察员工的心理，做到有的放矢；聘请人员又怎样去调整自己的心态，以积极的心态去面对现实，消除落差感，积极投身于工作，笔者就此做一简要分析： 一．心理状态 （一）初期（兴奋-紧张期） 刚来深圳，每一个人都会被深圳的自然环境及国际化大都市的氛围所吸引，都渴望能在这片土地上留下自己的身影。所以能在深圳找到一个落脚的地方，不管暂时有多难，都是一件愉悦的事情。他们相信凭着自己的一技之长，通过努力，一定会扎根于这片土壤，找到幸福。表现为：心态积极、乐观。对任何事情都能够完全接纳，工作中，不受任何负面情绪的干扰，能够全身心的投入。工作积极肯干，吃苦耐劳，一丝不苟；遇到困难主动向同事请教，虚心学习；对领导在工作上提出的批评，对个别同事的冷漠、排挤、对工作的不适应等都能欣然的接受，目的是为了能使自己先稳定下来，避免被炒，相信困难是暂时的，生活中的一切都会好转起来。 如有些用人单位对刚来的聘请人员，有一至三个月考察期，考察期内不签订用工合同。主要是在老同事的指导下熟悉工作，期间没有工资、或工资待遇很低。如果这期间不能胜任工作，或是得不到领导的认可，就可能会被炒掉。留下了算自己幸运，炒掉了还要继续寻找新的工作，未来对他们来说扑朔迷离。为了尽快熟悉工作，加班加点，付出了很多，再加上饱受精神煎熬，使他们身心疲惫。但他们无怨无悔，始终坚守一个信念，克服困难，就能取得胜利。这段时间大约经历3个月左右的时间。但与用人单位签订了合同以后，随着时间的推移，这种亢奋紧张的心情慢慢的减弱了，情绪也由积极变得消极了。 （二）中期（消极适应期） 这一时期是一个漫长的等待，煎熬阶段。虽然与用人单位签订了用工合同，工作相对稳定了下来，但工作和生活却没有发生想象中质的飞跃。摆在面前的事实是，不管付出多大的努力，工作做出多少成绩，个别领导对你歧视态度仍然改变不了、同事之间的冷嘲热讽、排挤和竞争改变不了；更重要的是工资待遇及生活环境改变不了。这种诸多的不能改变既现实的残酷性，理想与现实落差之大，令心态发生了消极的转变：表现为情绪低落、沮丧、倦怠，意志消沉、孤独、焦虑；没有了工作动力、工作效绩不高，经常想到跳曹；缺乏与领导、同事之间心灵的沟通，感觉到孤独无助，举步维艰，失去了对未来的憧憬。这一时期大约持续半年左右的时间。 （三）．末期（适应期） 经历了半年左右时间后，大部分人会理性的面对现实，情绪趋于稳定。有了较为相对稳定的人际关系，朋友之间可以相互谈心，有了困难，可以找领导，朋友及同事帮助解决。表现为工作踏实，积极肯干；学习兴趣十足，锐意进取，努力提升自己；把握机会；领导同事关系融洽，努力营造和谐氛围。生活虽没有大的改变，但对未来充满了希望；少数人，因不能正确面对现实，导致压力过大，又不善于沟通，结果对现实的不满情绪越演越烈，心中的郁闷越来越深，沉积了太多的痛苦，导致情绪失衡，产生了严重的心理问题，对工作乃至家庭都带来了影响。这一部分人是我们极为关注的对象，希望社会给予更多的关爱。所以用人单位要怎样做到避免员工产生心理问题，聘请人员又如何去调整自己的心态，以积极的行为方式去面对工作和生活呢？ 二．心理调适：【1】从心理学的观点来说，人一旦离开了自己的心理舒适区，实际状况的变化超出了自己能够承受的范围，就会产生一些消极的心理反应。深圳的大部分聘请人员起初是一个人出来闯荡，原来他们有稳定的工作、固定的收入；有良好的的生活环境、有来自家庭的温暖、有朋友的关爱；来到深圳，他们远离过去熟悉的环境，人际关系缺失、社会支持断裂、心理脆弱，承受不了巨大的工作压力，孤独感强烈。所以培养员工的心理承受能力，不但是企事业单位的问题，也是本人必须修炼的课程：要做到： （一）用人单位做到有预见性，早期干预 深圳体制的特殊性导致了聘请与在编人员福利、工资待遇的不同，因而他们觉得不公平，自卑。单位的领导者们要做到有预见性，早期做好员工的心理健康教育，要让他们充分认识到体制造成的差异。虽然现实是残酷的，充满了竞争的，但未来还是有希望的，通过自己的努力，一切都可能改变。鼓励他们勇敢面对现实，同时尽可能多的为他们提供舒适的生活环境，解决家属及子女的生活安置问题；消除个别领导及同事对聘请人员的偏见，多让身边的老同事与之沟通，慰籍他们的心灵，使之尽快适应陌生的生活及工作环境，走出心灵的误区，心态平和的投身于工作之中。 企事业单位决策者的这种预见性，对聘请人员今后心智的发