特需服务卡的设计与应用.docVIP

“特需服务卡”的设计与应用 卢湾区思南路幼儿园 吴超伦 特需服务是我园围绕“优质教育每一天，优质服务每一刻”的承诺，从关注幼儿的需求出发，推出的为家长排忧解难的新举措。通过设立“特需服务卡”，并在园内各部门畅通流转，使家长的实事需求，在第一时间得到有针对性的解决，体现“特事特办”、“急事急办”、“难事众办”的服务宗旨，成为为幼儿、家长提供优质教育服务的绿色通道。 一、设计背景 随着社会的进步与教育现代化的推进，广大学前儿童家长面临着教育发展的新变化，他们不断地汲取现代教育理念也格外重视孩子的早期教育，因而对优质学前教育的需求极为强烈。他们在将孩子送进优质的幼儿园，充