DynaMedPlus使用手册-EBSCOSupport.docVIP

目錄 瀏覽器需求 2 如何取得技術支援 3 DynaMed的實證等級標示方式 5 DynaMed醫學進修教育（CME） 9 DynaMed EBM Focus電子報 11 近期更新 12 DynaMed Plus Calculators 13 DynaMed Plus遠端存取 16 註冊使用遠端連線（Remote Access）功能 16 如何安裝DynaMed Plus App 17 如何使用DynaMed Plus App 20 搜尋DynaMed Plus 22 搜尋DynaMed Plus 22 DynaMed Plus結果清單（Result List） 25 DynaMed Plus的主題 27 DynaMed Plus主題頁 27 內文搜尋 30 瀏覽器需求 EBSCO面的瀏覽器最低需求 EBSCO介面的瀏覽器最低需求如下： Internet Explorer 7.0或更新版 FireFox 8.0或更新版 Safari 5.1或更新版 Google Chrome 16或更新版 其他 JavaScript，Cookies設為啟動 EBSCOhost建議使用的螢幕解析度為1024 x 768。例外請參見下方附註。 如何更新我的瀏覽器？ 附註： 除了上列版本的FireFox、Safari及Google Chrome外，DynaMed Plus也支援Internet Explorer 8或更新版本。 在實證護理主題評論資料庫（Nursing Reference Center, NRC）、復健參考資料庫（Rehabilitation Reference Center , RRC）及病患衛教參考資料庫（Patient Education Reference Center, PERC）方面，建議使用的螢幕解析度為1280 x 1024。 Internet Explorer用戶應按下瀏覽器上網址列旁的按鈕，以關閉相容性檢視。相容性檢視可能導致EBSCO介面上部分區塊無法正確顯示。 EBSCOhost?Collection Manager除了標準的FireFox、Safari及Chrome需求外，還需要Internet Explorer 9或更新版本。 如果要使用介面上提供的文字轉語音（Text-To-Speech）功能，必須安裝Adobe Flash Player 10.0或更新版本。 Internet Explorer 8.0及較舊版本與採用EPUB格式的電子書不相容。如果要檢視採用EPUB格式的電子書，我們建議您使用下列瀏覽器：Mozilla Firefox、Google Chrome或Internet Explorer 10或更新版本。 用戶如果沒有符合上述需求的瀏覽器，則Page Composer將無法顯示。 Windows 8/8.1用戶應使用桌面版Internet Explorer，藉此在Viewer中檢視PDF檔。Metro版Internet Explorer不支援Adobe Reader擴充套件，因此無法檢視PDF檔。 您可利用下列網站測試您電腦上已安裝的Java版本：JavaT。 已知部分瀏覽器擴充套件會與舊版瀏覽器衝突，可能因此影響電子書PDF全文版的顯示方式。我們建議您確認瀏覽器擴充套件均為最新版，以減少這類問題。 透過行動裝置的瀏覽器連上DynaMed Plus時，請關閉網頁瀏覽器的隱私模式（在Google Chrome上稱為無痕模式）。 如果要在Explora介面上檢視AP影片，則需要最新版Firefox、Chrome或Safari，或Internet Explorer 10或更新版本。 如何取得技術支援 EBSCO提供哪些技術支援服務？ EBSCO提供全面的技術支援，以及客戶帳號專員的協助服務。 技術支援 技術支援部門能夠針對如何取得EBSCO的產品與服務，回答相關問題。您可透過下列方式聯絡技術支援部門： 免費專線（美加地區）：800-758-5995 傳真：978-356-7332 電子郵件：support@ 線上支援：/contact/askus.php 網站： 週一至週五24小時全日提供服務；週六與週日服務時段：美東時間上午9時至下午5時。 向EBSCO技術服務與支援部門通報的專案中，超過80%都會在開啟後於同一個工作日內獲得解決。平均而言，撥打至技術支援專線的用戶所等待的時間不超過20秒。所有電子郵件都會在24小時內獲得回覆（實際時間取決於問題性質）。 客戶帳號專員 客戶帳號專員（Customer Account Specialist，CAS）是專門的支援代表，負責服務我們流量最大的帳號群。除具備技術專業外，