公众参与：旅游公共管理的新趋势.pdfVIP

旅 游 学 刊 第 29 卷 2014 年第 10期 Tourism Tribune Vol. 29 No. 10，2014 布主体和发布方式，整合形成基于互联网、手机的 一、国家层面民主政治建设、立法推动、战略推 产业信息发布平台。利用大数据监测平台，依法、 进奠定了公众参与旅游公共管理的政治基础 准确、及时地向社会发布国家产业政策、旅游业导 我国《宪法》明确规定“人民依照法律规定，通 向目录和布局指南、发展建设规划、市场准入标准、 过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文 投资管理规定及旅游经济运行等数据信息，提高行 化事业，管理社会事务”。根据国家“十二五”发展 业主管部门的宏观引导能力。配合平台建设，开发 规划，我国将继续提高城乡社区自治和服务功能， 旅游公共服务应用程序(APP) ，向游客提供旅游消 形成社会管理和服务合力；进一步完善科学民主决 费指引和交通、天气、安全、签证等信息，以及投诉 策机制，建立公众参与程序，在公共决策中提高公 与处理等公共服务。 众参与的程度。201