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Z^ 父 流 企业管理中的公文收文工作流程优化探讨 聂 洁 (西安铁路局 办公室 助理 工程 师，陕西 西安 710054) 摘 要 ：公文收文工作流程的优化能有效地提高企业的管理水平 ，增强依法行政履职能力。分析收 文办理工作流程中可能产生的问题及对企业管理水平、依法行政履职能力的影响，探讨在审核签收 和登记、拟办、批办和承办、传 阅、催办和督办、电子公文的收文办理六个方面如何通过流程优化，防 止 问题发生。 关键词 ：公文；企业管理 ；依法行政 ；履职能力；收文办理；工作流程 ；探讨 文献标识码 ：A 文章编号 ：1004—9746(2014)03—0044—03 Abstract：Theoptimization0freceiving矗1espr0cesswilleffectivelyimprovetheenterprisemanagementlevelandenhancethea— bilityofperformingdutiesby