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附件2： 2014年安徽省导游年审培训网上操作流程指导 培训流程 第一步：使用身份证、手机号码或者导游资格证号登录进入培训系统，参加网上培训。 第二步：学员网上报名缴费。 第三步：学员参加网上培训。 第四步：参训学员网上培训，达到规定的要求，即可参加网上考试，网上考试合格，即视为通过。 初始数据 本系统不提供学员注册，所有学员数据和安徽省旅游导游管理平台人员同步。所以学员只需通过使用身份证、手机号码或者导游资格证号登录进入培训系统。 如遇见不能登录情况，请联系旅游学校系统管理员核对个人信息。 参训前须知 浏览器选择 由于浏览器众多，大众使用的就有IE、360安全浏览器、搜狐浏览器、QQ浏览器、火狐浏览器等等，每种浏览器又有不同版本，因此，很难做到系统能兼容所有版本；本系统所有程序在IE8.0下调试通过，因此，强烈建议使用IE浏览器打开本系统。 如果你的浏览器低于8.0版本，windows xp系统装好默认是6.0版本，请通过微软网站升级到IE8.0。 如果你的浏览器高于8.0版本，系统默认升级到IE11，请使用兼容性视图方式打开本系统，具体方法如下： 找到浏览器最上排的设置图标， 选择【兼容性视图设置】，打开窗口： 添加系统IP地址即可。 如果你使用360安全浏览器，以上IE如果高于8.0版本，也需要按照上面步骤设置兼容性视图。 360安全浏览器具备两个功能，一个是极速、一个兼容模式，极速模式限制很多浏览器功能，导致系统有些功能不能使用，请设置为兼容模式。设置如下： 打开360浏览器， 在输入网址栏最右边有样式或者，其中表示当前浏览模式为极速模式， 鼠标单击鼠标，可切换。 其他浏览器，不建议使用。 网上银行支付 需要个人通过网上银行支付的，首先必须拥有一张开通网上银行的银行卡，才能支付。本系统支持大部分主流银行的网上支付。 播放器问题 培训系统视频需要windows自带的播放器media player支持，如media player损坏或者被卸载，将会出现视频不能播放情况。 如你的操作系统是windows XP系统，建议升级到media player 11。 如你的操作系统是windows7或者更高版本，media player为系统自带功能，如果media player损坏，只能重新安装操作系统。 系统登录 在IE浏览器中输入：0:8080/，网页右边选择，导游年审培训系统。 打开系统登录窗口： 2.用户可以使用身份证号、手机号码或者资格证号+密码登录进入系统。初始密码为身份证后6位，为确保系统安全，建议登录后自行修改登录密码。 3.输入正确，进入培训管理系统。主页面如下： 培训缴费 系统开通个人缴费一律通过网上银行缴费。 个人网上银行缴费流程如下： 点击按钮，出现如下页面： 点击去网上银行支付，打开银行支付页面： 提示缴费金额，再次确认，然后点击去网上银行付款，新窗口打开如下页面: 选择其中一个银行，即进入网上银行支付页面。（下图是选择交通银行） 网上银行支付流程不再赘述。 网上银行支付可能碰见以下问题： 打开网上银行页面，没有支付，关闭网上银行窗口。 碰见这种情况，按照第一步重新选择缴费即可。 打开网上银行，已经支付成功，但系统还是提示没有缴费。 碰见这种情况，可能是银行系统返回数据延迟或者网络暂时不同导致缴费结果没有返回，请保留好缴费凭据，跟系统管理员联系，由系统管理员核对缴费数据后开通。 参加培训 学员进入主页面，点击，打开年度列表页面： 点击【进入学习】进入课件列表页面： 课件分为：视频课件和在线电子文档学习课件，其中视频课件为计时课件，学员必须完全听完课后才能参加考试；在线电子文档学习课件为自主学习课件，也有计时要求，考试中有不少考题根据在线电子文档资料出题。 选择视频课件，新打开窗口： 每个视频必须看完才能算作学习完成。 在线考试 在线考试采用自动组卷方式，按照当前学习的课件，按照一定比例组合成一套考卷。考卷分为单选、多选和判断题，考试时间为45分钟，及格分数为60分（考试提交试卷后会当时显示成绩，如不显示或跳转登陆页面，则是因为浏览器设置问题试卷提交不成功，需重新设置浏览器选项并重新答题）。 培训刷卡 在线考试及格的学员，打印考试成绩，到当地旅游局主管部门进行导游IC卡刷卡，时间由各地市旅游主管部门另行通知。