新产品开发中的消费者创意_产品创_省略_消费者知识对消费者产品创意的影响_汪涛.pdfVIP

新产品开发中的消费者创意 工商管理理论论坛 新产品开发中的消费者创意* ———产品创新任务和消费者知识对消费者产品创意的影响 □汪 涛 何 昊 诸 凡 摘要：产品创新活动中的外部参与已经引起了众多的研究关注，越来越多的企业希望在 产品开发中更早导入顾客的力量。在一般消费品领域，有关消费者参与创新的研究还非常有 限。本文通过实验法，探讨了在一般消费品领域，产品创新任务和消费者知识对消费者产品创 意的影响。研究表明，产品创新任务会对消费者的产品创意表现产生影响，而且产品创新任务 和消费者知识会对消费者的产品创意表现产生交互效应。在核心系统创新任务中，拥有丰富 产品知识的专家消费者的创意更为优秀，而在周边系统创新任务中，普通消费者的创意更具 原创性、更有价值。 关键词：产品创新域 消费者知识 消费者创意 核心系统 周边系统 一、导言 随着市场竞争日益激烈 持续不断的创新成为企业生存