汽车营销方案所汽有车购买者的思维都是相似的.docxVIP

汽车营销方案——所有汽车购买者的思维都是相似的导读：文章由百泰保时捷服务经理李晓明分享，有着资深的行业经验，在剖析消费者心理上有独到的见解，并且有很强的实操性。同时，又用数个真实案例，讲诉了售后服务中客户预约、客户投诉、事故车以及特殊客户的正确处理流程。建议收藏，时常查阅。第一部分汽车销售中的四个心理原则一、所有汽车购买者的思维都是相似的对“所有汽车购买者的思维都是相似的”这句话，你是怎么理解的？与购买其他东西不同，今天的汽车购买者采取了一种截然不同的方式购买汽车，（互联网 ，实体经销商，二级经销商等），他们一开始就会关注价格，或者关注能有多少折扣，惟恐自己买贵了，多付了钱，这是为什么？?分析：因为现在大部分消费者都是一种根深蒂固的思想，觉得为衣服或房子多付点钱是可以为人们所接受的，但买汽车就不行了，因为每个人再买车的时候都希望买得值，得到打的折扣。不然的话就会成为朋友圈的笑柄。正是因为这种想法的存在，每当顾客走进我们展厅时，我们总要为自己辩护，顾客对我们的名声有点害怕，担心我们会占他们的便宜。这种担心促使他们自然而然采取行动保护自己免受侵害，而他们用来对付我们的防伪措施就是“找借口”。1.我只是随便看看；2.你们什么时候会有大型促销活动（就是要有优惠）；3.我还要和妻子\家人商量一下（通常这种情况下客户会再次要求一些优惠）；4.有**店的销售顾问给了我更低的报价，如果你们能再优惠