小米手机渠道分作析业题.docVIP

南 京 工 业 大 学 小 米 手 机 分 销 渠 道 分 析 班级：浦营销0906 姓名：王林 学号：P2102090617 指导老师：许景 目录 公司简介…………………………………………………………3 分销渠道战略……………………………………………………3 分销渠道策略……………………………………………………4 对手的分析………………………………………………………5 渠道的问题………………………………………………………9 渠道问题解决……………………………………………………12 结论………………………………………………………………14 公司简介 小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。手机ID设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。小米M1于2011年8月发布，售价1999元，采用线上销售模式，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。小米公司将于2012年下半年推出小米二代手机，小米二代将会搭载主频2.5GHz的四核处理器，2.5GB的RAM和32GB存储空间，前置500万像素摄像头，后置1200万像素背照式摄像头，运行Android 4.0 ICS定制版MIUI。主要针对手机发烧友，去掉中间渠道、门店的成本由于大量消费者在短时间内刷新小米官网，一度造成官方无法打开。看来该机火热的程度甚至堪比春运的火车票啊。掉漆手机也不同程度的出现死机黑屏等现象，有时则需要拔下电池进行硬重启。三大售后途径电话客服、微博客服和在线客服缺少分销商，没人在基层发力营销；单靠网络解决售后服务正式开放前几小时小米手机的购买页面就已经接近瘫痪，想要购买到小米手机更是难上加难。淘宝网苏宁易购等平台淘宝网苏宁易购等平台运营商渠道实体营业厅和在线营业厅联通定制版小米手机硬件和普版没有区别，但机身后盖拥有“WO”标志，内置了“手机营业厅”、“沃商店”、“沃·3G”联通定制软件。 小米手机渠道： 从上面两个图的比较中可以看出，诺基亚的渠道模式主要是传统的手机销售渠道模式，其渠道的深度和宽度是非常大的，其覆盖的密度也是很大的。但是这样的渠道模式，除了需要支付员工的工资外，还要支付店面租赁费和装潢费以及库存成本等费用，因此它的成本支出很高。很明显，小米手机是节省了这比费用，但是小米手机的渠道太单一，消费者购买的渠道也很狭隘。小米手机发展不久，要扩展它的手机渠道，使自己的手机渠道的宽度和深度变长变身还是需要很长一段时间，所以小米手机如果现在想走诺基亚这条路是不行的，还需要很久。但是小米手机如果能长期生存下去，它转向这种综合的分销渠道模式是必定的。 现在苹果王朝，混合新模式 和最近销售神话的苹果手机相比，小米手机经过几次增加渠道，其模式和苹果手机很相像，但是小米手机是没有直营旗舰店的，消费者无法亲身感受小米手机，这是一个缺失。但是小米手机模仿苹果手机模式是很难成功的，小米手机主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销销售模式，从小米手机自身的经营策略来看，采取直销渠道模式，主要是要强化自身品牌的影响力，那么对品牌进行完整的营销和推广就十分重要。苹果主要采取了病毒及话题营销的方式来推广自身品牌，这是苹果不断推出具有创新的产品的结果。但对于小米手机来讲，产品价格上具有竞争力外，产品自身的创新点不多……在这样的情况下，如果仅仅依赖于自身的门户渠道来营销，是其次，如果只有小米手机可以提供性价比最高的产品，那么小米手机还是可以坚持自身渠道来销售产品。但目前国内不断观察研究小米手机的何止数十个，例如华为、HTC(HTC手机?HTC手机配件?)、联想、TCL等具有一定资源整合能力的企业，就会是小米手机性价比产品策略的竞争者。小米手机普通版、电信版官网售价1999元。小米手机联通定制版合约价2699元，分为两种模式：一是预存话费送手机，二是购机送话费。预存话费送手机分为46元、66元、96元、126元、156元、186元、226元、286元、386元、586元、886元等11档。电信版官网售价1999元联通定制版合约价2699元对中国联通来说，公司只负责给联通供货，中国联通自主进行分配由于联通