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第一章绪 论 Learning Objectives学习目标与内容 第一节 了解组织行为学 第二节 组织行为学的研究框架 第三节 对组织行为学有贡献的学科 第四节 组织行为学有所贡献的学科（人力资源管理） 第五节 组织行为学学科特点 功能 引导案例－－拉绳实验 德国科学家林格尔曼（Max Ringelmann） 在拉绳实验中观察发现，一个人单独拉绳时的拉力为63公斤，3个人拉绳时每人的平均拉力为53公斤，8个人一起拉时每个人的平均拉力为31公斤。如下图： 现象：“拉绳实验”中出现1+1〈 2的情况，说明人都有与身俱来的惰性，单枪匹马地独立操作，能竭尽全力，到了一个集体，则把责任悄然分解、扩散到其他人身上。 其实，这跟人们常说的“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的道理差不多。看来，诸如“众人拾柴火焰高”、“人多好办事”、“人多力量大”一类说法也有“例外”，必然造成人力物力的的浪费。 这个案例说明了个人与群体（组织）的关系问题。 原理：随着组织规模的增大，个体在完成组织任务时的努力将减小。这即是社会懒惰现象。 社会懒惰现象可以用责任分散理论来解释 ——随着组织规模的扩大，个体对组织的贡献越难分清，个体对努力完成组织任务的责任感就越小。 社会懒惰现象也可以用贡献模糊理论来解释： ——由于组织中其他成员的存在，个体