企业人力资源管理师二级第二章招聘与配置知识点整理课案.doc

第二章 招聘与配置 第一节：员工素质测评标准体系的构建 【知识要求】 员工素质测评基本原理 1、 诊断性测评 考核性测评 鉴定性测评 目的 选拔优员工 开发员工素质，可为HR开发如培训提供依据 了解现状、查找根源（如需求层次调查） 鉴定或验证某种素质是否具备或具备程度 特点 ◇区分功能 ◇标准刚性强 ◇过程客观性 ◇指标灵活性 ◇ 结果体现为分数或等级 ◇摸清情况，了解对象优势与不足 ◇为对象提出努力方向 ◇测评内容或十分精细（查原因）或全面广泛（了解现状） ◇结果不公开 ◇较强的系统性（由表及里，并提出对策） ◇概括性 ◇结果要求较高信度与效度（有据可查、充分全面，能验证并保持一致） 其他 测评指标灵活，只要客观便于操作，而其它测评指标均来自测评目标的分解 测评结束后，应提出开发建议 常穿插在选拔性测评中；为总结性测评，其它测评具有具体性 三、员工素质测评的五大原则 序号 测评原则 理解内容 备注 1 主观与客观测评相结合 尽量采用客观测评手段与方法，但不忽视主观评定的作用，以实现优势互补 公务员选拔：行政职业能力测评+民主评议 2 定性与定量测评相结合 ? 定性，侧重行为的性质，不深入，模糊的印象判断 ? 定量，侧重行为的数量，不全面，表面和形式的测评 人才选拔：公文筐、LGD +心理测试 3 静态与动态测评相结合 ? 静态，不考虑素质前后变化，便于横向比较，但