2009年度教育部-IBM高校合作项目之.doc

2009年度教育部 - IBM高校合作项目之 服务学学科建设和研究项目课程资源和项目介绍 服务学学科建设和研究项目2009年预告 知识体系 随着现代服务业在我国的快速发展，对服务学学科的人才需求和专业知识要求在不断提高。为了促进服务学学科的建设和人才培养，给开设服务学相关专业的高等学校提供教学帮助，很有必要尽快制定服务学人才培养的知识体系。 2007年8月，经教育部倡仪成立了服务学专家协作组。自成立起，服务学专家协作组就将制定服务学学科的课程体系和知识体系作为首要任务。经过一年多的辛勤工作，历经5次的修改完善，也通过多种方式吸纳了不同高校的专家的意见，形成了目前这份知识体系的讨论稿。 2009年，预计将在2009年教育部-IBM高校合作项目年会上汇报，并进行讨论；另外，服务学专家协作组还计划在目前讨论稿的基础上做进一步的修订并出版。 教材出版 以教学创新为指导思想，以教材和参考书带动教学改革为方针，“服务学专家协作组”计划组织国内高校优势力量，规划编写一套能适合多层次培养目标的《服务学系列教材》，并和清华大学出版社合作出版。教材采用招标方式，在全国范围内征集，由“服务学专家协作组”、清华大学出版社和IBM共同组织“编审委员会”进行评审，通过通讯评审和专题论证等方式，最后确定申请立项教材的中标作者。IBM将通过“IBM奖研金”项目对本系列教材的编写工作予以支持和鼓励，资助金额由“