医疗服务质量检查标准及手册(2014年版)研讨.docx

医疗服务质量检查标准 （2014年版） 一、本标准共分三部分： 第一部分60条，为各级各类医疗机构共用条款； 第二部分40条，为二、三级医院（包括暂未评医院等级，但医疗收费参照二级医院收费的医院）共用条款； 第三部分20条，为三级医院适用条款。 乡镇卫生院（或社区服务中心）及局注册未评等评级的医院共60条，总分600分；二级医院共100条，总分1000分；三级医院共120条，总分1200分。 二、评价判定原则 本标准每条总分值为10分，其项下分为Ｃ、B、A三档，各档分值分别为7分、2分、1分。评价时先查C档， C档达5.6分以上，方可进入B档评价； B档达1分以上，方可进入A档评价。 三、标准分值分配： 章 节 分 值 　 一、二、三级共用条款 二、三级 共用条款 三级 适用条款 第一章 坚持医院公益性 30 50 30 第二章 医院服务 70 20 　 第三章 患者安全 80 　 　 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 290 260 150 第五章 护理管理与质量持续改进 60 40 　 第六章 医院管理 70 30 20 分值合计 600 400 200  成都市医疗服务质量检查手册 （2014年版） 管理组1—医务检查条款 评审标准 评审要点 考评方法 分值 扣分 得分 备注 记录主要扣分原因 1.坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位