【电子商务概论】.PDFVIP

【电子商务概论】 【 】 IntroductiontoE-commerce 一、基本信息 课程代码：【2060017】 课程学分：【3】 面向专业：【电子商务、物流管理、工商管理、国际贸易专业】 课程性质：【学科专业基础】 开课院系：电子商务系 使用教材：主教材 【电子商务概论，宋文官著，清华大学出版社，第3版】 辅助教材 【电子商务概论，胡云峰著，电力出版社，第2版】 参考教材 【电子商务概论，段楠楠等著，北京交通大学出版社】 二、课程简介 本课程是电子商务专业的学科基础课程，也是电子商务专业的九门核心课程之一，是商学院其他专 业的基础平台课程。本课程作为一门导入性的课程，帮助学生对电子商务运作的各个方面建立初步的完 整认识；通过本课程的学习，使学生了解电子商务的基本框架，掌握电子商务的基本观点和知识，建立 电子商务运作的基本概念，对企业实施电子商务、建立商务网站能初步提出自己的观点，具备一定的商 务分析能力，掌握基本的电子商务实践操作能力，培养专业自学能力，为后续课程的学习做好知识准备。 三、选课建议 本课程适合电子商务本科专业的学生在第二学期学习，其他专业根据专业的课程设置安排。学习该课 程前学生应该具有一定的计算机应用基础知识，同时对管理和经济学知识有所了解。 四、课程与培养学生能力的关联性 专业能力 网站 网站 商务数 自主 表达 （店）策 （店） 跨境电子 尽责 协同 服务 信息 国际 据分析 学习 沟通 划、推 建设、 商务实务 抗压 创新 关爱 应用 视野 与应用 广、运营 维护能 能力 能力 能力 力 ? ? ? ? ? ? 五、课程学习目标 学生通过本课程的学习，应达到以下基本目标： 1、掌握电子商务的基本概念和运行基础，具备域名注册的基本操作能力； 2、掌握B2C、B2B、C2C 电子商务的交易方法与特点，具备对具体电子商务企业的模式和交易环节 注：教学大纲电子版公布在本学院课程网站上，并发送到教务处存档。 的分析能力； 3、掌握移动商务的基本内容； 4、理解客户关系的基本内容，能够运用客户关系管理软件； 5、掌握网络营销的基本策略，掌握基本网络营销工具的应用； 6、掌握电子货币基本类型、网上支付的主要模式，能够完成网上银行的基本操作；具备企业网上支 付模式的分析能力； 7、掌握安全交易的体系，掌握安全交易的方法，能够完成数字证书的申请、下载和安装；具备分析 电子商务企业具体安全问题的能力； 8、了解电子商务网站开发的基本方法。 六、课程内容 第1章电子商务概述 教学内容： 1.1 传统商务与电子商务 1.2 电子商务的基本框架 1.3 互联网基础 1.4 电子商务数据交换 1.5 电子商务标准 能力要求： ①知道互联网的常见服务、互联网接入方法及EDI 的应用、电子商务零售标准； ②理解电子商务概念及企业分类、电子商务基本框架、三流、EDI 技术、域名； ③运用域名注册； ④分析传统商务与电子商务的运作过程。 教学重点： 电子商务基本框架 EDI 技术三流 第2 章电子商务交易模式 教学内容： 2.1B2C模式 2.2B2B模式 2.3C2C模式 能力要求： ①知道网店的开设与维护； ②理解B2C模式及企业类型、B2C赢利模式、网络消