最终版：关于长沙市大学生笔记本电脑的市场调查报告.docVIP

调研报告 课程名称：_________市场调研________________ 题 目：关于长沙市大学生笔记本电脑市场的调查报告 第三小组： 组长：邓红艳 组员：刘月、王蔓、唐四华、王诗莹 班 级：____0901_班____________________ 专 业：____市场营销____________________ 指导教师：____何昊________________________ 2011年6月10 关于长沙市大学生笔记本电脑市场的调查报告 计划书 调查目标： 1、了解笔记本电脑在大学生中的消费现况，分析作为大学生的消费群体对笔记本电脑的消费特点及偏好 2、了解大学生消费群体对联想笔记本电脑的购买行为特点以及对其各方面的评价态度 3、分析笔记本电脑在大学生消费市场当中的营销环境，提出联想笔记本在未来大学生市场的营销策略 4、了解大学生消费者对笔记本电脑的保养态度与方式，分析笔记本电脑的保养对营销策略的优劣势，以及可以采取的营销策略 调查时间：2011年5月20日——2011年6月12日 调查方式：焦点小组讨论、个人深访、电话访问、问卷调查 调查地点：长沙理工大学 样本情况：样本容量120份，有效样本量为116份 组长：邓红艳 组员：刘月、王蔓、唐四华、王诗莹 人员以及时间安排： 邓红艳、刘月 ——— 二手资料搜集（5月21日） 邓红艳、王蔓 、刘月—— 焦点小组讨论（5月22日） 王蔓、唐四华 ——— 个人深访（5月23日） 王诗莹、邓红艳—— 电话访问（5月23-24日） 唐四华、王蔓 ———— 发放问卷（5月25-26日） 刘月、王诗莹 ------ 资料整理（5月27-28日） 录 1受访者基本特征分析 1.1受访者性别分布： 图1:受访者性别分布 从受访者性别分布来看，此次问卷在受访者当中所覆盖的男女比例相当，分别是50%、46.67%，由此可以了解到此次调查在大学生群体当中具有比较高的代表性，从而进一步了解笔记本电脑在大学生中消费的真实情况。 1.2受访者年级分布： 图3：受访者年级分布 从受访者目前所在年级可以看到大二所占比例最大为52.5%，大三其次19.7%，大四占17.5%，大一仅占7%。考虑到有些高校大一学生是不准许带电脑的，而且大一学生正处于对学校环境的适应阶段对笔记本的需求欲望不是很高，因此配额较少。但在从这些数据当中可以得出，此次调查的覆盖面是比较广的，并且具有比较高的针对性。 1.3受访者家庭月收入水平分布: 图4：受访者家庭月收入水平分布 从受访者家庭月收入水平分布图上可以看到，受访者家庭情况普遍是比较好的，64.16%的都在4500元以上，这个数据一方面反映了随着经济的发展，人们收入不断增加，生活水平不断提高，从营销的角度来看，笔记本行业对家庭其他成员的营销可以适当开展。此外，这种收入水平对于家庭大学生购买电脑是具有较高的支付能力的。 1.4受访者手上流动资金分布： 图5：受访者流动资金分布 从受访者的流动资金分布图中可以看到，目前长沙市的大学生除开自己经济独立的以外普遍是比较拮据的。50%的大学生手头可支配资金在650元以下，在950元以上的仅占17.5%。因此，大部分大学生自身在对购买笔记本电脑的支付能力是远远不够的。由此可以得出最大限度的刺激大学生对笔记本的需求是比较好的营销策略。 1.5受访者在笔记本电脑购买决策方面的角色和影响力分析 1.5.1受访者购买角色分析 1）大学生在购买决策当中所扮演的角色仍然是主要的使用者或消费者。第一，从抽样的受访者手头流动资金的分布情况来看，长沙市78.33%的大学生的流动资金在950元以下，意味着大部分的大学生能够独立购买笔记本电脑的资金不足1000元，与购买笔记本比较低的实际支付金额也相距甚远，经济支付能力不够。第二，从受访者家庭月收入情况来看，在月收入4500元以上的大学生有64.16%，占到一大半还多，意味着大部分的家庭年收入在5—6万以上，与长沙市的整体消费能力状况比较，属中高档水平。由此可以看到，大部分大学生购买笔记本的资金是以家庭经济负担为主。 2）大学生也是购买决策当中的首倡者、决策者和购买者。首先，是由受访者的特殊身份（大学生）所决定的。随着教育文化层次的提高和各门专业课程的深化，大学生对自我发展的需求也随之增加，对购买笔记本的需求欲望也不断加大，因此他们是购买决策的首倡者。