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深圳市智慧社区建设导则 （试 行） 前言3 1范围3 2规范性引用文件3 3术语定 5 4智慧社区总体框架7 5建筑物及基础设施8 5.1 建筑物8 5.1.1居住场所9 5.1.2办公场所9 5.1.3服务场所9 5.1.4养老场所9 5.1.5医疗健康场所9 5.1.6文体场所10 5.2社区环境10 5.2.1热环境10 5.2.2光环境11 5.2.3声环境11 5.2.4空气质量11 5.2.5社区绿化11 5.3市政设施11 5.3.1道路交通12 5.3.2给排水管网12 5.3.3供电网13 5.3.4供气网13 5.3.5应急设施14 5.3.6户外广告设施14 6智慧应用14 6.1智慧物业14 6.1.1社区智慧通14 6.1.2 建筑设备管理系统16 6.2智慧服务16 6.2.1物业管理服务16 6.2.2市政公用服务17 6.2.3社区生活服务17 6.3智慧政务18 6.3.1居民自治管理服务18 6.3.2政府公共服务和社会管理服务18 6.3.3治安管控服务19 6.3.4法律宣传服务21 7智慧社区信息化体系结构与平台设计22 7.1智慧社区信息化体系结构22 7.1.1服务接入层23 7.1.2软件层23 7.1.3数据层23 7.1.4通信层24 7.1.5感知层24 7.2智慧社区综合信息服务平台设计原则24 7.2.1开放性24 7.2.2标准化和结构化24 7.2.3模块化24 7.2.4可管理性25 7.2.5先进性25 7.2.6经济性25 7.2.7高效率25 7.2.8可靠性25 7.2.9可扩展性25 7.3智慧社区综合信息服务平台技术要求25 8智慧社区综合信息服务平台接口技术要求26 8.1 电子政务信息共享及系统接入接口27 8.2行业及商业服务信息共享及系统接入接口27 8.3感知信息接入接口27 8.4用户访问及认证接口27 9智慧社区试点、示范与评价、推广28 10智慧社区指标体系28 11标准体系33 前言 本导则由深圳市住房和建设局提出并归口。 本导则主要起草单位： 本导则主要起草人： 1范围 本导则规定了深圳市智慧社区建设的基本内容、基本原则、技术要求，以及运营和管理的基 本方法。 本导则适用于深圳市智慧社区建设和运营。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本导则的引用而成为本导则的条款。凡是注明日期的引用文件，其随 后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本导则。凡是不注明日期的引用 文件，以最新版本适用于本导则。 GB/T 2