四川省旅游景区质量等级提升标准题稿.ppt

A+标准制定的背景 我国旅游景区经过30多年的发展，已逐步走向成熟，国家A评标准的发布实施，有力地促进了旅游景区的资源开发和基础设施建设，对加强景区管理，提高景区服务质量，维护景区和旅游者的合法权益，促进景区可持续发展都起到了重要作用。近年来，我省旅游快速发展，创建A级旅游景区成为地方各级党委政府促进本地区旅游发展的工作抓手，得到了高度重视。截止2014年上半年，我省4A以上旅游景区已达140家，已成为四川旅游发展的重要支撑。 但又不得不看到，许多地方把创建A级旅游景区作为年度工作目标的同时，存在着短期仓促上马、重硬件轻软件、重短期创建轻长期经营管理、创A成功后景区持续投入不足、服务质量下降、未对本地旅游发展形成带动效应、信息化建设适应不了消费需求，三大效益差等现象，得不到市场认同，极大地影响了四川旅游目的地形象。 因此，在加强旅游景区标准化建设的同时，要对高A级旅游景区开发建设、经营管理提出更高的创新发展、创新管理模式、智慧化建设的新要求，在5A、4A级景区质量等级检查评定、复核工作中，对旅游景区发展效应、景区信息化建设、景区服务质量管理、景区行政管理等方面增加相应的条件，以便促进旅游景区转型升级，适应旅游发展的需要。 A+标准的评分内容 A+标准（试行）无标准条文，以评分细则为主， 包括景区发展效应、景区信息化建设、景区服务质量管理、景区行政管理四个方面内容，有些内容在A评标