管理信息系统考答题案.docVIP

一．请给出一个管理信息系统的定义： 管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。管理信息系统的综合结构 管理信息系统是为管理决策服务的，而管理一般是分层次的。纵向可以分为基层（作业处理）、中层（战术管理）和高层（战略计划）三个管理层次，那么管理信息系统相应可以分解为三层子系统。同时，管理也可以按职能分类进行，因此在每个层次上又可按横向分为销售子系统、研究开发（即研发）子系统、生产子系统、财务子系统和人事管理子系统等。管理信息系统的综合结构 是基于组织职能的 各个职能子系统的联合体，每个子系统又分3个层次， 即战略计划层次、战术管理（运行管理）层次和作业管理（业务处理）层次的信息系统。每个职能子系统都有自己的专用数据文件，还有各个职能子系统共同使用的公用数据库、模型库和公用程序及数据库管理系统等生产子系统。生产子系统的功能主要包括产品设计与制造、生产设备计划、生产设备的调度与运行、生产工人的录用与培训、质量的控制与检验等。市场销售子系统。市场销售子系统包括企业进行销售和推销的全部管理活动。库存子系统。库存子系统主要负责对采购、收货、发货和库存控制等方面进行管理。人事子系统。 人事子系统主要是对人员的雇用、 培