旅游市场营销邓安娜旅游市场营销项目2课件教学.pptVIP

项目2 如何对旅游市场进行调研 项目任务目标 （二）旅游市场营销环境调研 （四）旅游市场供给调研 四旅游市场调研程序 任务2 调研计划制定 一、确定调研目的 二、确定调研内容 三、选择调研方法 四、选择调研技术 五、制定调研进度 六、调研经费预算 任务3 问卷设计 二、调研问卷设计的流程 有礼貌地离开，避免仓促离开。如使用“谢谢您的合作，再见。”等用语。 离别前要快速审阅问卷是否全部填完，如有漏项应及时补填。 有条件的，可在离别前赠送小礼品，表示对被调查者合作的感谢。 3、做问卷过程 情景模拟： 规范拦截，做问卷，审问卷，礼貌告别 3、做问卷过程 拟定计划 请根据所获得的信息，与团队成员讨论制定 实施调研的工作计划。 要点： 要发放多少份问卷？ 参与实地调研人员如何分工？ 还需要什么相关工具和设备？ 完成本项目的工作时间应如何分配？ 各项工作在哪些地点进行？ 完成各项工作是否需要资金支持？ 可能会碰到哪些困难？要如何预防及应对？ 任务执行 请根据拟定的工作计划实施市场调研工作。 调研人员是否清楚调研的时间和地点？ 能否顺利找到被访者？ 如何接近被访者？