服务营销刘金章08单元八金融服务营销课件教学.pptVIP

单元八金融服务营销 金融产品创新（狭义的金融创新）可分为三个类型： 1．科技进步引发的产品创新 2．逃避金融监管的产品创新 3．规避风险的产品创新 1．金融创新产品的含义 金融创新产品是指金融机构为了适应市场需求而开发的与原来产品有着显著差异的各种产品（包括服务），只要金融产品中任一个层次与要素发生了更新或改变，使得产品增加了新的功能或服务，并能不断满足客户新的利益与需求，便可称之为新产品。 2．金融创新产品的种类 （1）发明型新产品 （2）改进型新产品 （3）组合型新产品 （4）模仿型新产品 3．金融创新产品的特点 （1）针对性 （2）优越性 （3）易用性 （4）适应性 （5）盈利性 （6）有特色 1．金融产品开发与创新的目标 （1）满足客户新的金融需求 （2）扩大市场占有，吸引客户 （3）降低成本 （4）改善形象 （5）适应竞争 2．金融产品开发与创新的策略 （1）产品扩张策略 其一，拓宽金融产品组合的广度 其二，增加金融产品组合的深度 （2）差异型产品开发策略 （3）市场追随策略 （4）卫星产品策略 3．金融产品开发与创新的程序 （1）搜集新产品创意 （2）筛选创意 （3）新产品概念的形成与测试 （4）商