《采购师》基础知识讲述.ppt

* 第六章 相关法律、法规知识 2）有限责任公司的组织机构 股东会 由全体股东组成，是公司的最高权力机构 董事会和经理 是公司股东会的执行机构，负责将股东会的决议落实及实施。董事长为公司法定代表人，对外代表公司从事经营行为 经理由董事会聘任，负责公司的日常经营管理工作； 监事会 监事会对董事、经理的经营管理行为进行监督，对违反法律或公司利益的行为予以纠正。 * 第六章 相关法律、法规知识 2.股份有限公司的设立和组织机构 （1）股份有限公司的概念 全部资本由等额股份构成并通过发行股票筹集资本、股东以其所认购股份对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担债务责任的企业法人。 * 第六章 相关法律、法规知识 （2）股份有限公司的设立和组织机构 1）股份有限公司的设立方式和条件 发起设立 由公司发起人自己认购公司应发行的全部股份而成立公司。 募集设立 由发起人认购公司应发行股份的一部分，其余部分向社会公开募集而成立公司。 股份有限公司的设立条件 增加了向社会筹资的法律规定 * 第六章 相关法律、法规知识 2）股份有限公司的组织机构 股东大会 股东可以依法自由转让出资，不须经股东大会批准 董事会 由5-19人组成，董事会设董事长1人，可以设副董事长1-2人。拥有制订发行公司债券方案的职权 经理和监事会 第六章 相关法律、法规知识 三、公司的合并、分立、破产、解散和清算 1.公司的合并 2.公司的分立 3.公司解散与清算 公司解散的原因：5条 清算组的职权：7条 四、违反公司法的法律责任 * 第五章 商务谈判基础知识 5.1 公共关系知识 5.2 客户关系管理知识 5.3 商务谈判技巧 5.4 商务礼仪知识 * 第五章 商务谈判基础知识 一、公共关系概述 1.公共关系与公共关系活动 （1）公共关系（Public Relations）定义 又称为公共事务、企业传播或企业关系等，是指社会组织（企业、团体等）为了塑造组织形象，通过传播、沟通等手段来影响公众的科学与艺术。 （2）公共关系活动 主要活动内容：信息的搜集与整理、民意的调查与研究、举办记者招待会、产品展销会、撰写公司的年度报告、接待记者采访、安排政界人士和社区领袖的演讲、发起组织社区服务运动、赞助教育电视节目及公益事业、举办慈善晚会、出版公司刊物、游说国会议员等。 * 第五章 商务谈判基础知识 2.公共关系的构成要素： 公共关系的主体——社会组织 坚持公正合理，遵守社会公德，树立社会组织的良好形象 公共关系的客体—社会公众 可分为内部公众和外部公众两类群体。组织内部的公众关系必须适应和服从其外部公众的需要。 公共关系的媒介—信息传播 按照载体的物质形式不同分为：符号媒介、实体媒介和人体媒介等三种， 按照传播媒介的社会功能不同分为：传播媒介、自控传播媒介和成员传播媒介等三种。 * 第五章 商务谈判基础知识 3.公共关系的功能 搜集信息 传播沟通 协调关系 咨询建议 参与决策 塑造形象 * 第五章 商务谈判基础知识 二、公共关系实务 1.公共关系活动策略模式 建设型公共关系 适用于组织初创时期，以及首次推出新产品和新服务时期 维系型公共关系 适用于组织的稳定发展时期 进攻型公共关系 防御型公共关系 矫正型公共关系 * 第五章 商务谈判基础知识 2.公共关系活动操作模式 宣传型公共关系 交际型公共关系 服务型公共关系 社会型公共关系 征询型公共关系 * 第五章 商务谈判基础知识 3.公共关系的基本程序 基本程序 制定公共关系计划 实施公共关系计划 公共关系评估 公共关系调查 * 第五章 商务谈判基础知识 （1）公共关系调查 定性调查方法 定量调查方法 * 第五章 商务谈判基础知识 （2）制定公共关系计划 1）组织形象现状及其原因的材料分析。 2）确定目标。 它可以分为： 最低目标，即消除公众对组织的不良评价和印象； 中间目标，即扩大企业在公众中的知名度； 最高目标，即提高企业的美誉度。 3）设计主题。 对公共关系活动内容的高度概括，对整个公共关系活动起着指导作用。 4）确定并分析公众。 针对计划目标的要求，选择和确定联系最密切或潜在影响最大的公众，以此确定工作的重点和应投入的人力、物力和财力，选择传播媒介， 制定工作策略。 5