中外秘书比较课件.ppt

中外秘书比较 －－王琦 绪 论 中外秘书比较研究的目的 中外秘书比较的内容及方法 第一节 中外秘书比较研究的目的 1、为了适应国际交往的需要 在目前开放的国际交往中，领导者的国际交往是关键，其国际交往的指导思想、方式、过程及有效程度，对经济、政治、科技、文化等各个领域的国际交流成效有着决定性的影响，作为各级各类领导者身边的辅助人员，秘书的国际交往事务以及对外事务中的服务水平，对领导者的国际交往活动有着重要的影响。 2、为了适应现代管理和领导活动的需要 现代管理不再是简单的组织内各要素的管理，它是对人、财、物、事、时、空，以及机遇的把握和环境变化的适应和反应的综合管理。现代秘书应当是领导活动的综合性参谋助手，在领导处理对内对外事务中，全方位地发挥辅助和服务作用。 3、为了适应我国秘书理论与实践发展 的需要 我国传统的秘书工作理论是对传统秘书工作经验的概括和总结。 加强中外秘书工作的研究，有利于我国秘书工作理论借鉴西方发达国家秘书理论的有益部分，更好地指导秘书工作实践。 第二节 中外秘书比较的内容及方法 一、中外秘书比较的基本内容 1、发展历史比较 原始社会、奴隶制社会、封建社会、近现代社 会（晚清、民国、战争年代） 2、现实状况比较 秘书工作职能、环境、程序、方法，秘书的知识能力要求，秘书组织机构的管理模式等 3、发展趋势比较研究 中外秘书工作在许多业务活动的方法上操作上程序上有着相近或者可以相互借鉴之处，通过发展趋势的比较，有利于取长补短，促进共同发展。 第一章 中外秘书参谋比较 秘书参谋职能基础的异同 秘书参谋职能体现的异同 秘书参谋方式的异问 第一节 秘书参谋职能基础的异同 一、相同相近之处 1、领导者对秘书参谋的需要 领导者对秘书参谋的需要，一是适应不断发展变化环境的需要。秘书处于职能综合与信息综合的地位，因此，其参谋辅助活动，对领导者主事者具有不可替代的重要作用。二是承担责权压力的需要。三是科学决策的需要。 　　 2、秘书具有参谋辅助的便利条件 　中外秘书都具有对领导者发挥参谋辅助的便利条件。 具体体现：一是秘书处于组织管理的中介位置。二是秘书处于信息枢纽位置，便于在信息输入、转换、输出的运作中，发挥参谋辅助作用。三是秘书工作具有综合职能的优势，便于站在领导工作需要及全局的高度，发挥参谋辅助作用。四是秘书具有近身沟通的便利，更有利于发挥参谋辅助作用。 由于秘书具有这种基本特征，其参谋辅助作用才具有其他人员所不可替代的特点。 二、不同之处 1、参谋辅助环境的差异 中国与西方国家的政治经济管理体制不同。 （1）中国的领导者与秘书的政治地位是平等的，政治方向是一致的，领导与秘书只是工作上的分工不同。 （2）西方国家，领导与秘书有等级差别，在政治方向上往往存在着阶级对立，秘书大多依附于领导，秘书参谋辅助活动一般只能在领导者个人允许范围内进行。 2、参谋辅助功利目标的差异 功利目标决定着参谋辅助活动的总体方向。 （1）在中国，强调指出的是国家利益、人民利益、集体利益与个人利益的一致性，崇尚以国家人民利益为重。领导者以此衡量秘书参谋建议的价值。秘书人员一般也以有利于国家人民利益为提出参谋建议的出发点。 （2）西方社会秘书参谋辅助在领导的导向和秘书的价值取向上都是以个人私利为依归。秘书往往以有利于领导者个人私利为目标进行了参谋辅助，以取悦于上司，以获取晋升加薪的机会。 　　 3、参谋辅助能量的差异 　领导者的信任程度、秘书的参谋智能及信息拥有量和秘书参谋辅助的主动程度都会影响秘书参谋辅助作用的能量。 （1）就领导者的信任程度而言，中国与西方领导者一般是选择忠诚可靠的人充当自己的秘书，但这种信任是有区别的。 （2）就秘书的参谋智能而言，中国与西方的现代秘书人员大多受过良好的教育的职业训练。但是在中国，参谋辅助作为重要的职能更为强调。 （3）在秘书参谋辅助的主动性上，西方秘书人员提出参谋建议，大多要考虑上司的态度，积极性会受到影响，而中国秘书与领导的根本利益是一致的，所以其积极主动性较高。 第二节 秘书参谋职能体现的异同 一、相同相近之处 1、 参谋辅助的体现形式相近 因为中外秘书工作的业务性质大体相同， 所以秘书参谋辅助的形式也大体相近。这一点体现在多种多样的工作实务中。 例如： 信息处理中，为领导提供优选方案 会务工作中，负责拟订会议的具体方案