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主旨报告(下)
营业部业务系统的初建
过去的努力实践让年轻的力量在行业闪光
站在新的拐点 我们又该做出怎样去迎接新的历史机遇?
“惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜”——习近平
创新Innovation
建立专业化业务系统助力团队跨越式发展
在组织发展135系统的基础上
创造性的建立业务的135系统
1会
发动机:高效率常态化主管会
围绕业务系统运作中产生的阶段性问题进行研讨分析并制定解决方案。同时在实践中不断优化运作方式内容,使之真正成为持续有效引领专业化业务体系的力量
3班
助推器:分层级高效提升业务能力和业务层面
打破原有通过职级粗放式的分层经营,根据业务能力及客户数量进行科学的精细化的层级划分,并根据各层级人员的特点匹配相应的辅导训练以及项目。从而更加高效快速的提升各层级业务能力并进行客户的逐步优化升级,实现内职业生涯和外职业生涯的双提升。
3班递进关系
蓄力班
开拓班
积累班
绩优班
时间
班级名称
标准
人数
内容
组织标准
执行人员
8:30-9:20
蓄力班
未转正新人
?人
专注在提升各阶段技能为主线,以达成阶段目标激励氛围为辅线
提前一周研发课程和内容,每周一宣导本周学习内容。
高经和准高经建立功能组
开拓班
正式以上
?人
积累班
正式以上
?人
9:30-10:00
营业区早会
团队全员
N
宣导各类事项.数据展示.方案预警,主席结论
及时有效宣导各类事项
内勤
10:00-10:30
部门二早
部门全员
N
根据节奏制定内容
优秀分享,数据和节奏宣导,主席结论
部门功能组
10:30-
小组三早
小组全员
N
检查辅导工作日志和PAC手册,落实每日技能和拜访
日清日结
业务经理
周六上午
绩优班
正式以上
100人
开发高端的技能和习惯
外请讲师
光总
每季度首月通过业务三班进行早升级
每季度一次,针对于积累班人员
打破原有因自上而下的学习复制而产生的“同质化”。升级原多为“大众”客户的客户层面。优化升级个人面谈流程,不把主观强加于客户进行说服,而是通过分析客户潜在需求,让客户树立风险意识,使之产生危机感,从而让其产生迫切需求,最终达成成交。真正做到客观、专业的为客户进行“规划”。
引进台湾顾问式行销
在业务三班运作的过程中,我们更在不断的思考,一直以来自上而下的传承复制学习,让伙伴建立了标准化的销售流程,扎实了基础技能,然而“同质化”却在某种程度上导致大家的客户层面大多为“大众”客户,如何升级客户层面?如何打破同质化培养更多的百万甚至千万精英?
郑荣禄博士专项培训
TOP2000精英培训项目创始人
TOP2000被命名为保险行业的“北大”“清华”
郑博士从太平总公司总经理,到平安大学的校长,多年的实战经验,十期TOP2000创造出了“太平现象”和“三高”团队,百万精英突破1000人
现全国在整个行业开设了TOP培训,提炼和萃取整个保险行业所打造的TOP培训班,风靡全国。
5组
润滑剂:辅助1会3班落地业务系统
通过对业务经营过程中的管理需求,进行业务职能的划分,从而更好的配合1会3班,提供业务体系运转过程中所需的支持。并且同时有效的去锻炼了功能组人员的业务管理能力,从而在日后自己团队的管理中更好的运用
产品逻辑研发组
行销工具支持组
市场开拓组
日常业务督导组
客户服务组
产品逻辑研发组
健康险、养老险、教育险标准SCQA、FABE逻辑研发
针对不同人群产品组合方案定制
时销产品销售逻辑研发
标准化销售流程各环节逻辑研发:邀约、面谈、促成、异议处理
行销工具支持组
行销工具征订及发放
市场开拓工具研发
市场开拓工具推动
客户服务随手礼研发
研究分析
开发创新
市场开拓组
通过分析现有市场开拓方式,总结优劣,找出优化方案,不断细化
研究市场动态,时实配合市场方向研发市场开拓新方式
日常业务督导组
每日工作日志管理
每日活动量追踪严格完成P2
周平台个人保费、件数达成率情况督导
周PAC客户名单整理
月度目标达成进度情况督导
01
02
03
客户服务组
周短信、节日短信个性化经营研究并组织固化进行定时发送
策划并组织客户服务活动
日常客户服务活动推动
在业务135体系带动下建立个人4311业务系统更快实现个人业务能力垂直成长
四个平台
一个思维
三种能力
一种习惯
四个平台
名单
小区开拓
职团开拓
互联网+保险
通过名单面向保险观念好、需求明确的优质客户群体高效的进行市场开发从而快速的建立基础的市场开发能力和有基础快速成交的客户群体
名单
植根服务覆盖武汉市各大小区提供保险咨询、车险办理、社保理赔等服务。开展小区活动,打造新颖便利专业的卓越客户体验
从而快速的积累大量P客户,提供大量可持续开发的客户
小区开
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