驾驶台资源管理义讲五第章.docVIP

第五章 决策和领导力 如何做出正确的决策是领导重要工作之一。它决定着该组织或部门的工作能否顺利开展和达到预定的目标。领导者在进行决策时，其本身的心理活动情况和实际工作情况与技术水平起着非常重要的作用。在船舶上，船长承担着船舶重大事务决策的责任；船上的大副、轮机长等高级船员也承担着对本部门的领导与管理责任，并承担着自己本职工作中所发生事务的决策义务及责任。为了提高自己在领导和实际管理业务工作中的决策水平和能力，上述这些人员都必须在明确自己的义务与责任前提下，认真学习和掌握有关决策和领导的基础理论与应用知识，以提高自己在决策与领导方面的能力和顺利完成自己的工作任务。 第一节 决策 1、决策的概述 决策是指在两个或者更多方案中做出的选择。每个人不论在组织内或组织的哪一个领域中，都在决策。也就是说，他们要在两个以上的方案中做出恰当的选择。制定决策并非仅仅是管理者所做的事情，所有的组织成员都在制定决策，这些决策影响着他们的工作和所在的组织。决策被以为成“在不同的方案中做出的选择”，但是这种观点过于简单化，由于决策是个复杂的过程，不仅限于从不同的方案中做出选择，而且应遵循一些决策过程的步骤。 2、决策的过程 决策的过程包括八个步骤，整个过程开始于识别决策问题和制定决策标准，以及为每个决策标准分配权重，然后进入到开发，分析和选择备择方案，这些方