中华讲师网-程浩然：团队精神企业的支柱讲述.ppt

制度多严，团队就有多硬 智，信，仁，勇，严。 只有钢铁般的纪律，才能打造出钢铁般的团队。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 快乐越多，团队就越好 一个企业经营得好，可以赚到钱； 一个企业管理得好，可以很健康； 而唯有当一个企业文化好的时候，才会令员工快乐地工作。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 怀疑和不信任是真正的成本之源 如果有一车沙子从金陵饭店顶上倒下，地面不会有多大的变化；如果把这车沙子变成一整块石头，则会将地面砸出一个巨大的坑！团队管理就是领导把沙子变成石头的组织过程，管理的结果是同样的资源产生不同的冲击力与效率。 “道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危也。” 民众的忠诚是用信任打造出来的，只有真心才能换来诚信，这真心就是领导者的信任。 林肯曾说：“如果你不对别人报以信任，还想取得什么成就，那就奇怪了。” 《第五代管理》：怀疑和不信任是真正的成本之源。它们不是生产成本，却会影响生产成本；它们不是科研成本，却会窒息科研的进步；它们不是营销成本，却会 使市场开拓成本大大增加。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 三，有效激励让团队业绩更出色 公平，公正，公开 授权：责任和权力是一对不可分离的孪生兄弟。 认可是最有效的激励 赞美是不需要任何投入的激励 榜样 培训是不可或缺的激励措施：一个团队生产的最重要的产品是人，其次才是产品和服务。没有优秀的人，是提供不了优质的产品和服务的。 环境激励：最好的管理艺术就是爱。创造舒适的工作环境，是对员工爱的具体表现。 文化激励 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 四，沟通—团队生存的关键 核心价值观是团队沟通的基础：道不同，不相为谋。 战略目标是团队沟通的前提 企业要用核心目标来统一员工的认识；用战略目标来统一员工的行动。只有这样，团队才能团结一致，发挥以一当十的协同作用。 信任机制是团队沟通的保证 丰富的词汇让沟通更有成效：沟通是一种表达力，更是一种理解力。丰富的词汇能让多层面，立体化的沟通更有成效。 精准表达是有效沟通的基础 有效沟通的关键在于用心倾听 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 团队内部的无障碍沟通 沟通障碍是如何形成的？ 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 团队精神企业的支柱 主讲老师：程浩然 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 目录 一，没有团队精神，就没有团队威力 二，打造黄金团队需要教练型领导 三，有效激励让团队业绩更出色 四，沟通---团队生存的关键 五，创新让团队永葆青春活力 六，在冲突中创造和谐 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一，没有团队精神，就没有团队威力 什么是团队：团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。 1，共同的目标； 2，团队成员的个人成功要依靠团队其他成员； 3，一致认可的行动策略； 4，团队成员的知识与技能互为补充。 人离不开合作，而团队是合作的最高形式。每一个成功人物都依托着一个成功的团队。 时代需要英雄，更需要伟大的团队。发扬团队精 神，会使我们的合作更有成效。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 向高效团队前进 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案 例 明星队巴西PK老迈的法国队（2006年7月1日，世界杯四分之一比赛） 明星们：罗纳尔多，罗纳尔迪尼奥，卡洛斯，卡福，儒尼尼奥…… 法国队：主力选手西塞因重伤告别赛场，平均年龄创造世界杯历史之最。 靠团队精神，凭借非凡的意志力，凝聚力，协作力，最终发挥了威力，战胜了不可一世的巴西队。 NBA著名球星迈克尔-乔丹曾说过一句名言：“一个伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。” 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案例续 任何时代都需要英雄，但英雄的业绩都不是由一个人创造的，而是一个团队共同努力的结果。 乔丹的伟大，离不开公牛铁三角的其他两位（皮蓬和罗德曼）相得益彰的配合。团队精神造就了一支无敌的团队，成就了芝加哥公牛队两个三连冠的霸业。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 案 例 1994年4月5日下午两点，一个德国的经销商打电话要求海尔必须在两天内发货，否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所有的货必须装船，而此刻正是星期五下午两点，如按海关，商检等有关部门下午五点下班来算，只有三个