公共部门人力资源管理(2015年3月考试整理好的)探讨.doc

公共部门人力资源管理 一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】 下列不属于福利项目的是（ ）。 答案 地区津贴 【2】 （ ）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。 答案 招募 【3】 通常来讲，（ ）的使用是建立在一系列因素关系基础上的：压力引起人体内某些生理变化；害怕和心虚会产生压力等。 答案 测谎仪测试 【4】 下列属于员工绩效考评方法的是（ ）。答案 目标管理 【5】 “Z理论”是一种强调（ ）的管理理论。答案 民主参与式 【6】 （ ）是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。 答案 普遍适用性 【7】 下列不属于绩效考评方法的是（ ）。 答案 面谈法 【8】 下列培训类型中属于我国《公务员》规定的培训类型的是（ ）。答案 任职培训 【9】 人力资源管理是指组织通过建立政策和制度体系，运用（ ）机制，来管理组织内部人力资源的一种实践过程。 答案 激励 【10】 （ ）是按工资的各种职能将其分为相应的几个组成部分，分别确定工资额的一种工资制度。一般由基础工资、职务工资、工龄津贴、奖金四部分组成。 答案 结构工资制 【11】 从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。 答案 经验管理 【12】 下列不属于人力资源供给预测方法的是（ ）。 答案 趋势预测法 【13】 在现代组织中，领导者的主要任务是（ ）。 答案 引起变革 【14】 （ ）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。 答案 职位 【15】 下列薪酬形式中具有激励作用的是（ ）。 答案 绩效工资 【16】 下列属于外部招聘渠道的是（ ）。 答案 校园招聘 【17】 通过（ ）可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认识到自身有待改进的方面。答案 绩效反馈和面谈 【18】 ( )是指为达到某一目的所从事的一系列活动。它是人们为了某一目的而作出的体力、脑力上的努力时才被完成的。答案 任务 【19】 通常来讲()的使用是建立在一系列因素关系基础上的：压力引起人体内某些生理变化；害怕和心虚会产生压力等。 答案 测谎仪测试 【20】 下列不属于绩效考评中比较法的( )。 答案 因素比较法 【21】 （ ）是主管与员工就员工前一段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程，它具有沟通、激励、纠正失误和调整决策的作用。答案 绩效面谈 【22】 （ ）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。 答案 技术等级工资制 【23】 下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（ ）。答案 自我实现人假设 【24】 下列属于人力资源定量预测法的是（ ）。 答案 趋势预测法 【25】 下面属于可归于组织性福利的是 答案 带薪休假 【26】 我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（ ）。 答案 30天 【27】 （ ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。 答案 人际公平 【28】 （ ）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价的方法。 答案 职位排序法 【29】 期望理论是由（ ）最先提出的。答案 V？弗洛姆 【30】 下列不属于绩效考评原则的是（ ）。答案 对人不对事原则 【31】 “自我实现人”假设是由（ ）在马斯洛需求层次论的基础上归纳出来的。 答案 E·沙因 【32】 最早提出“人力资源”这一概念的是（ ）。答案 德鲁克 二、简答题 【33】 “X理论”的主要观点有哪些？ 答案 （1）人生性懒惰，不求上进，不愿负责任，宁愿听命于人；（2）人生来以我为中心，漠视组织需要，导致个人目标与组织目标矛盾；（3）人习惯于保守，安于现状，反对变革；（4）人缺乏理性，易受他人影响，随时会受他人煽动而做出不理智行为；（5）人是经济人，视个人利益高于一切，追求个人利益是人们做事的目的。 【34】 使用德尔菲法应注意的问题有哪些？ 答案 ⒉答案：（1）被调查专家人数一般不少于30人，且问卷回收率不低于60%；（2）应给专家提供充分的信息；（3）问题质量应有一定高度，且避免造成误解和歧义；（4）实施前应取得参加者的支持，以提高回答问题的质量和有效性；（5）只需要专家做粗略的数字估计，不求绝对精确。——每点2分 【35】 公共部门人力资源管理和主要任务是什么？ 答案 （1）建立能够吸引外部优秀人才、留住现有优秀人才、开发内部人力资源并有利于公共部门人员成长和发展的体制、机制及政策和制度体系