《2015年福建省职业院校技能大赛导游服务（中、英文）赛项规程》.docVIP

2016年福建省职业院校技能大赛高职组 “导游服务”赛项规程 一、赛项名称 赛项编号：G-41、G-42 赛项名称：导游服务（中文）、导游服务（英文） 赛项组别：高职组 赛项归属大类：旅游 二、竞赛目的 通过竞赛，展示福建省职业院校旅游专业建设成果，展示职业院校学生积极向上、奋发进取的精神风采和熟练的职业技能，引领高职专业教育教学改革及专业建设。以技能竞赛为载体，以赛促学，以赛带训，激发福建省各高职院校旅游专业学生的实践主动性和积极性，增强各院校教育教学的社会适应性。同时，为福建省各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台，也为校企深度合作搭建平台，提高高职教育社会认可度。 三、竞赛内容 竞赛分普通话导游服务和英语导游服务两个赛项。每赛项分别包括自选导游讲解、抽选景点讲解、现场知识问答、导游综合知识测试和才艺展示五部分。其中，自选导游讲解占50％；抽选景点讲解占15%；现场知识问答占5%；导游综合知识测试占20%；才艺展示占10％。 （1）自选导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手在赛前根据选题范围准备一段4-5分钟的导游词和相应的PPT资料（自选导游所选的景点必须为福建省5A级景点，且内容不得与赛前公布的抽选景点的世界遗产名录相同），用相应组别的语种进行模拟导游讲解。 （2）抽选景点讲解：主要考察选手的景点知识储备情况及临场应变能力。该项目安排在自选导游讲解结束后，由选手现场抽签决定讲解景点（抽选范围为30个世界遗产,在赛前规定时间公布），无准备时间。选手要运用相应组别的语种进行模拟讲解。 （3）现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。该项目安排在抽选景点讲解结束后，选手抽选题号进行回答。题型为判断题2题、单项选择题2题和多项选择题1题。选手要运用相应组别的语种进行比赛。 （4）导游综合知识测试：主要考察选手的深度专业知识积累。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，在90分钟内用中文完成测试题目。题型为20个简答题和5个案例分析题。 （5）才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术和故事讲述等的才艺能力。选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。 四、竞赛方式 本竞赛项目分普通话导游服务赛项和英语导游服务赛项，为个人赛项。参赛选手应为2016年度在籍全日制高职高专类院（校）导游或相关专业（中文或英文）学生，五年制高职学生报名参赛的，须为四、五年级学生。年龄不超过25周岁（1991年6月30日之后出生）。普通话导游服务组各院校限报2名选手，英语导游服务组各院校限报2名选手，每位选手限1名指导教师。 五、竞赛流程 赛项流程为：自选导游讲解→抽选景点讲解→现场知识问答→导游综合知识测试→才艺展示。 具体分以下四个环节： 环节一：自选导游讲解、抽选景点讲解和现场知识问答三项同场按序完成。由领队提前一天抽签决定选手比赛场次，每场选手赛前抽签决定出场顺序。该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。 环节二：导游综合知识测试，选手统一进行笔试考核，于赛前抽签决定座次。该环节选手自带水笔答题。 环节三：才艺展示，每场选手赛前抽签决定出场顺序。该环节所需服装和道具自备，主办方提供音频播放及话筒。 环节四：公布竞赛总成绩。 六、竞赛试题 竞赛抽选景点讲解范围将于大赛前规定时间在官方网站公布，共30个景点，含中英文双语，其中中文版适用普通话组，英文版适用英语组。 现场知识问答与导游综合知识测试将建立试题库，于大赛前规定时间在官方网站公布。其中，现场知识问答1000题，其中单项选择题、判断题各400题、多项选择题200题，比赛时选手随机抽取一套包含2题单项选择题、2题判断题、1题多项选择题的题目作答；导游综合知识测试250题，其中简答题200题，案例分析题50题。比赛时选手答题卷上包含20题简答题和5题案例分析题。以上试题均为中文试题。 才艺表演不规定试题，由选手根据竞赛内容规定的才艺范围选择才艺表演的内容和形式。 七、竞赛规则 1. 各校代表队领队于领队会议上进行选手场次抽签。 2. 各参赛选手可于领队会议后由组委会安排熟悉场地。 3. 参赛选手按规定时间到达指定地点，凭参赛证、学生证和身份证（三证必须齐全）进行检录，检录完成后进行选手出场顺序抽签或笔试座位抽签，根据抽签顺序按序进入竞赛候场区或考场座位，并携带参赛用具。选手迟到20分钟取消比赛资格。 4. 导游讲解环节PPT应设置为自动播放，由参赛选手示意工作人员开始播放。 5. 各队领队和指导教师，以及观摩人员在指定的观摩区观摩比赛。 6. 新闻媒体在赛场设定的媒体采访区工作，并且听从现场工作人员的安排和管理，不能影响比赛进行。 7. 各类赛务人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐。 8. 各赛场