电子商务 全套课件（下）.pptxVIP

子任务11 阿里巴巴国际贸易 B to B 之国际贸易阿里巴巴国际站阿里巴巴国际网站介绍定位会员类型核心价值操作流程买家服务/注册买家浏览/搜索产品实用工具TradeManagerTrade AlertMy AlibabaChina Gold Supplier （中国供应商）中国供应商服务二级域名页面客户服务Supplier CRM介绍（客户管理平台）发布客户询盘私人展示厅一. 基本介绍1. 阿里巴巴国际站的定位2. 阿里巴巴国际站会员类型3. 阿里巴巴国际站的核心价值4. 阿里巴巴国际站的独特的价值5. 阿里巴巴国际站对应于传统贸易市场的交易会/展会6. 阿里巴巴国际站网址及主界面一. 基本介绍1. 阿里巴巴国际站的定位：全球中小企业的网上贸易市场；阿里巴巴国际站的客户是从事全球贸易的中小企业。2. 阿里巴巴国际站会员类型：Buyer，SellerSeller包括free seller，TrustPass member(海外付费会员), Gold Supplier (中国大陆付费供应商)。国际站会员总数已达到150万。3. 阿里巴巴国际站的核心价值：买家行为，卖家行为，工具；在阿里巴巴国际站，买家可以寻找搜索卖家并发布采购信息，卖家可以寻 找搜索买家并发布公司及产品信息，阿里巴巴为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具。一. 基本介绍4.阿里巴巴国际站独特的价值：互动, 可信, 专业, 全球化网上贸易市场。 互动：阿里巴巴国际站提供了买家卖家互动，客户和国际站互动的社区Resources频道，客户可以了解贸易相关知识，互相分享贸易经验，讨论贸易相关话题，给我们提建议，了解阿里巴巴新闻动态等等。 可信：阿里巴巴国际站的海外TrustPass 会员和中国大陆的Gold Supplier （中国供应商）经过第三方的认证，增加了公司信息的可信度，使买家买得更加放心。 专业：易用的导航，简单而又人性化的网站设计，丰富类目，出色的搜索和网页浏览，简便的沟通工具和帐号管理工具。全球化：阿里巴巴国际站的客户群遍布全球，同时阿里巴巴国际站具有全球影响力。 一. 基本介绍 5. 阿里巴巴国际站对应于传统贸易市场的交易会/展会： 国际采购流程如下：1) 发现/寻找 2）谈判3）交易。在采购流程中,买家发现/寻找供应商是最耗费时间和精力的环节.而阿里巴巴国际站为全球的买家卖家提供了信息交换平台。它具备了传统贸易市场交易会/展会所具有的一系列要素，而且内容更加丰富，更便捷。 阿里巴巴国际站对应于传统贸易市场的交易会/展会之要素： 交易会/展会 阿里巴巴国际站 a. 展览中心 国际网站 b. 分类展区 31个行业分类 c. 摊位供应商网站 d. 产品; 目录; 名片 商机, 产品, 公司(三大核心信息) e. 供应商; 采购商 150万企业会员 f. 交流; 沟通; 谈判 – 反馈,TradeManager导航搜索广告类目社区社区(Resources)Improve member activity 改善用户活跃度Add value for customers 为客户增加价值Education （贸易）知识Online service 在线服务To become THE global hub for all trading content and information….. 成为全球贸易信息的中心社区类目设置贸易须知(Trade Essentials) 会员论坛(Trade Forums) 展会频道(Trade Shows) 新闻与事件 (Alibaba News) 建设中的类目 ( 灰色 )贸易新闻 (Trade News)贸易服务 (Trade Service)社区基本权限资讯只有Alibaba工作人员才能发会员可以发贴和回复论坛会员可以发贴和回复会员类型免费会员 ( Free Member )国际免费会员 ( 买卖 )中国免费买家 （ 不能使用卖家工具 ）老中国免费会员 ( 买卖, 2003年4月10日前注册 )国际 Trust Pass 会员 ( Trust Pass )中国供应商 ( China Gold Supplier )二. 流程1.买家服务2.买家会员注册3.买家浏览/搜索产品4.联络卖家 1). 发送Inquiry； 2). TradeManager及时沟通。5.发布采购信息(一). 买家服务买家在阿里巴巴国际站可享受的服务有： 1. 免费注册； 2. 浏览/搜索供应商公司/产品信息； 3. 通过TradeManager/Message Center发送询盘； 4. 发布采购信息； 5. 订阅Trade Alert（商情特快）。买家寻找并联系卖家主要流程如下：注册寻