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山西广电组织机构方案-0405[58p]

山西广电网络投资有限公司管理咨询项目 组织结构和经营管理模式设计方案 新华信管理顾问有限公司 2003年4月5日 声 明 目录 根据山西广电未来发展战略规划,组织机构将与公司发展3个阶段保持一致,有3种形式的经营管理模式和组织机构形式 通常母子公司的管理模式一般可以分为三种,各自管理模式都适应不同的总公司与子公司关系,也有不同的管理手段 根据山西广电的现状特点和未来发展趋势,在设计过程中,管理模式和组织架构主要考虑如下四方面因素 在山西广电不同的发展阶段,由于企业业务规模和面临的组织任务不一样,所以要采取不同的经营管理模式和组织机构方式 根据山西广电现状和未来发展趋势,集团对地市子公司的管理控制主要通过制定年度经营计划并以此为基础对经营层进行考核,通过地市子公司实现年度经营目标来实现集团的战略目标 经营目标和业绩评价体系,是集团对地市子公司实现有效控制的重要手段,根据山西广电的实际情况,新华信建议集团总部采用综合平衡计分卡方法,根据不同阶段和不同公司的特点设计不同的业绩考核标准,对下属公司进行综合业绩评价。 目录 山西广电现有组织机构 现有组织机构存在的主要问题 投资公司和网络公司分离的组织结构不能适应未来广电业务的统筹发展需要; 投资公司对地市公司缺乏科学系统的管理控制体系; 部门设置不合理; 某些部门和岗位权责不匹配; 公司内部沟通不足。 配合战略规划需要,并针对现有问题,制定山西广电近期组织发展的“3-3-2策略”,分三步来逐渐实现完善的集团组织结构与经营管理模式 根据山西广电的现状,有可能引入战略投资者组建宽带数据业务公司,这对于集团的未来的组织架构会产生重大影响,所以在设计近期组织架构时,我们根据是否引入战略投资者设计了两套方案 目录 方案一:基于没有成功引进战略投资者背景下的集团组织机构方案 方案一:基于没有成功引进战略投资者背景下的集团组织机构方案(续一) 方案一:基于没有成功引进战略投资者背景下的集团组织机构方案(续二) 方案一中的产权结构未发生变化,原投资公司与下属控股五个地市公司组建为山西广电网络集团有限公司,原网络公司以部分资产和全部业务系统和部分运维支持系统的职能和人员组建山西广电宽带数据通信公司,简称数据业务公司;网络公司暂时保留,其职能部门和人员在管理关系上虚拟合并入新的集团公司中,简称集团公司 组织结构调整后,收入、成本和费用的归集方法 目录 新的集团公司的经营管理模式通过“一个重点,两个明确”,理顺流程关系,明确责任中心以及相应的考核重点,为在内部真正建立市场化的运作机制奠定基础 集团公司对地市公司的管控,要在法人治理结构下,依据公司章程行使决策权,可以通过“三大加强”,强化对地市公司的控制,为以后由子公司变为分公司奠定基础 业务代理:不同省业务公司的地市业务开展可以通过当地地市公司进行统一代理,一方面可以增加地市公司对集团公司的依赖性,另一方面统一了客户界面,降低运营成本, ; 节目传输:通过跨市的节目传输,从政治上与经济上实现地市公司利益,集团公司可以直接收取分成,也可以以投资收益方式稀释地方公司股权; 业务指导:通过加强品牌管理、采购管理、技术指导、人员培训等不同方式,强化省公司与地市公司的联系,最终达到加强控制的目的; 集团业务公司的经营模式的设计上,既要有科学性,又要实事求是,业务开展初期主要做好“四方面工作”,为今后业务公司迅速做大做强、完全走向独立化运作奠定基础 集团业务公司的经营管理模式的设计上,既要有科学性,又要实事求是,业务开展初期主要做好“四方面工作”,为今后业务公司迅速做大做强、完全走向独立化运作奠定基础(续) 目录 组织机构说明——集团前台业务部门 组织机构说明——集团后台业务部门 组织机构说明——集团业务支持部门 集团网管监控部主要职能描述 作为集团的费用中心,保证费用考核指标以及其它业绩指标的完成; 负责网管系统的值班监控,定期将运行情况上报有关领导,通报有关部门; 建立网络资源档案,对其进行管理,并定期上报有关领导,通报有关部门; 负责机房设备的安装、调试; 负责业务开通、关闭的执行; 集团中心机房的工程施工; 负责与其他运营商的互联互通的技术保障工作; 负责集团中心机房设备的维护、抢修和保养,保障网络的正常运行; 建立健全客户的网络运营档案; 负责对地市公司的业务指导工作; 负责协调处理网络监控管理中的其他相关工作。 集团工程管理部职能说明 作为集团的费用中心,保证费用考核指标以及其它业绩指标的完成; 负责集团总部所拥有的骨干网工程的概预算,并负责初审; 组织集团骨干网的新建、扩建,集团骨干网络光缆线路、设备、机房的大修、改造、改迁等的施工规划和管理工作; 组织进行工程的可行性论证、设计招标、设计汇审、施工招标工作; 统筹管理工程的施工组织、监

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