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幻灯片1 工作分析考?前辅导 南京?大学政府管理学院 ? ? 刘春苓 20?15-6-5 1 幻?灯片2 题型及分值 ?一、单选：25*1 ?二、多选：5*1 三?、名词解释：5*4 ?四、简答：5*6 五?、论述：2*10 ?2015-6-5 2? 幻灯片3 1.1? 系统工作分析的源起? 工作分析最初产生于?美国的工业企业中，当?时又被称为岗位研究，?后来又被应用于政府文?官管理中，被称为职位?分类。系统的工作分析?最早出现于19世纪末?至20世纪初。作为一?项管理工具，它是在美?国“科学管理之父”—?—F·W·泰勒的科学?管理理论的基础上发展?而来的。 在1911?年出版的《科学管理原?理》一书中，泰勒表示?要对企业进行科学管理?，就必须对企业中的每?一份工作进行研究，从?而科学地挑选、培训员?工。泰勒完成了对工作?流程的梳理，剔除了工?作中无效的环节，对规?范生产流程、明确岗位?职责，对工作分析理论?与方法的创立于发展起?到了巨大的推动作用。? 在泰勒等人科学研究?的基础上，工作分析和?工作评价制度逐渐建立?，并首先在工商企业中?广泛推广应用。191?8年美国熟练工人及非?熟练工人的工作调整和?标准化方案就是以工作?评价制度为基础编制而?成的。 2015?-6-5 3 幻灯片?4 2.1 工作分析?的概念 一、工作分析?的概念 工作分析也叫?职务分析，是指在组织?中通过采用标准的程序?和科学的方法，经过系?统的岗位调查，收集有?关工作职务的信息，包?括职务的目的、任务或?职责、权力、隶属关系?、工作条件、任职资格?等全面的信息，进行分?析与整理，进而制定出?岗位规范、工作说明书?、岗位分类图等各种人?力资源管理文件，为组?织的人员甄选、员工培?训与开发、薪酬设计、?劳动关系、工作设计等?一系列基础职能活动提?供客观依据的系统过程?。 二、工作分析的相?关术语 1、工作要素?（Job Eleme?nts） 工作要素是?指工作活动中不能够再?继续分解的最小动作单?位，是形成职责的信息?来源和分析基础，并不?直接体现于岗位说明书?中。 2015-?6-5 4 幻灯片5? 2.1 工作分析的?概念 2、任务（Ta?sk） 任务是指一系?列为了不同的目的所担?负完成的不同的工作活?动，即工作活动中达到?某一工作目的的要素集?合。 3、职责（Re?sponsibili?ty） 职责是指由一?个人负担的一项或多项?相关联系的任务集合，?常用任职者的行动加上?行动目标加以表达。 ?4、权限（Autho?rity） 权限是指?为了保证职责的有效履?行，任职者必须具备的?，对某事项进行决策的?范围和程度 5、职位?（Position）? 职位即岗位，是某一?时间内某一主体所担负?的一项或数项相互联系?的职责集合。 20?15-6-5 5 幻?灯片6 2.1 工作?分析的概念 6、职务?（Job） 职务指主?要职责在重要性与数量?上相当的一组职位的集?合或统称。一个职务可?以有一个职位，也可以?有多个职位。 7、职?业（Professi?on） 职业是指不同?时间、不同组织中，工?作要求相似或职责平行?（相近、相当）的职位?集合。 8、职位分类?（Position ?Classifica?tion） 职位分类?是指将所有的工作岗位?，按其业务性质分为若?干职组、职系（从横向?上讲），然后按责任的?大小、工作难易、所需?教育程度及技术高低分?为若干职级、职等（从?纵向上讲），对每一职?位给予准确的定义和描?述，制作成职位说明书?，以此作为对聘用人员?管理的依据。 20?15-6-5 6 幻?灯片7 2.1 工作?分析的概念 9、职系?（Series） 职?系又被称为工作族，由?两个或两个以上的工作?组成，是职责繁简难易?、轻重大小及所需资格?条件不同，但工作性质?充分相似的所有职位集?合。如人事行政、社会?行政等就属于不同的职?系。 10、职组（G?roup） 职组是指?若干工作性质相近的所?有职系的集合，也叫职?群。如人事行政与社会?行政可并入普通行政组?，而财税行政与保险行?政可并入专业行政组。? 11、职级（Cla?ss） 职级是同一职?系中职责繁简、难易、?轻重及任职条件充分相?似的所有职位集合。将?工作内容、难易程度、?责任大小、所需资格都?很相似的职位划分为同?一职级，实行同样的管?理和同样的报酬。 1?2、职等（Grade?） 职等是指不同职系?之间，职责的繁简、难?易、轻重及任职条件要?求充分相似的所有职位?的集合。 20?15-6-5 7 幻?灯片8 2.2 工作?分析的要素 一、工作?分析的主体 工作分析?的主体是指具体承担工?作分析实践中的具体操?作实