全面培训体系的建立和管理概要.ppt

? Accenture 2002 人力资源管理体系：包括五项基本工作（5P模型）：识人（Perception）、选人（Pick）、用人（Placement）、育人（Professional）、留人（Preservation） 培训需求=期望表现－现有表现 人力资源管理过程 中层主管管理培训架构 培训计划制订 年度培训计划的制订 制定员工培训计划的依据 1 .企业发展的战略目标 2 .人力资源现状 3 .现有的培训能力、财力、物力和时间 制定员工培训计划的原则 1 .需要原则 2 .可行原则 3 .协作原则 4 .效益原则 5 .不断改进原则 制定员工培训计划的制定程序 对历史的认识----对现状的分析----对未来的规划 评估结果的作用 培训结束后，HR部要注意对培训结果的跟踪引导和评价，找出成功或失败的原因，为做好下次培训工作提供参考。 培训总结 培训教师利用多种培训形式进行培训。 培训 在把培训目标告诉培训教师的同时，培训主管还要让他了解受训人员的基本知识，技能和对培训的态度。 培训前交流 培训主管要做好培训准备工作和“培训引导”，即培训主管指导培训教师完成整个培训工作的过程。 培训引导 根据培训计划，寻找培训机构或培训教师。 寻找教师 因为培训计划只设定一个内容框架，培训主管在培训前还要了解受训人员的具体需求。 理解具体需求 工作内容 步骤 四、年度培训计划的实施 培训计划的实施过程分为如下几步： ■作好培训准备；■合理安排好培训进程；■发通知；■组织培训 ■边实施边反馈 ■根据实施结果，修正培训计划 ■培训考核：分两种方式： a、培训结束时，进行考核 对于学习的课程进行逐课考试或考察，结合学员平时表现作出鉴定； 学员写培训小结； 建立个人培训档案。 b、培训结束后，回任工作的评价, 回任考核的主要内容： 态度方面：思想上有无进步；对公司企业文化的认同感有无增加； 工作态度和工作行为有无改变。 技能方面：业务能力有无提高 知识方面：知识面有无增加 培训的具体实施步骤 多级培训制度 –不仅为员工更为企业发展 第五级别：管理理论教程培训对象：具有管理潜能的员工　培训目的：提高参与者的自我管理能力和团队建设能力培训内容：西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、了解及满足客户 需求的团队协调技能培训日程：与工作同步的一年培训；分别为期3天的两次研讨会和一次开课讨论会 第四级别：基础管理教程培训对象：具有较高潜力的初级管理人员培训目的：让参与者准备好进行初级管理工作培训内容：综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、 组织建设及团队行为、有效的交流和网络化培训日程：与工作同步的一年培训、为期五天的研讨会两次和为期两天的开课讨论会一次 第三级别：高级管理教程培训对象：负责核心流程或多项职能的管理人员培训目的：开发参与者的企业家潜能培训内容：公司管理方法，业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、 多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感培训日程：一年半与工作同步的培训；为期5天的研讨会两次 多级培训制度 培训对象：必须具备下列条件之一：（1）管理业务或项目并对其业绩全权负责者； （2）负责全球性、地区性的服务者；（3）至少负责两个职能部门者； （4）在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员培训目的：塑造领导能力培训内容：企业价值、前景与公司业绩间的相互关系、高级战略管理技术、知识管理、 识别全球趋势、调整公司业务、管理全球性合作培训日程：与工作同步的培训两年；每次为期6天的研讨会两次 培训对象：已经或者有可能担任重要职位的管理人员培训目的：提高领导能力培训内容：根据参与者的情况特别安排培训日程：根据需要灵活掌握 第二级别：总体管理教程 第一级别：西门子执行教程 持续的员工培训策略，专业、标准、实用的培训体系是我们赢得市场的一个法宝!!! ——百年企业 西门子公司 培训的形式 培训需求调研 培训内容和方式 培训计划及实施 培训实施的管理与监控 培训体系设计 的指导思想 有关培训体系 一、培训预算管理 三、培训管理的工具 二、培训经费的分配 四、培训效果评估 一、重培训课堂效果，忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择，忽视课程体系建设 三、重专业技能，忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高，忽视