柔依规范销售管理.docVIP

北京达因药业股份有限公司 第一部分 销售管理及工作流程 一、销售中心内部工作流程： 1．日常工作安排程序： 销售中心由销售总经理负责，并负责日常工作的安排与考核，为了便于管理和考核，公司所有对销售中心下达的工作指令、文件、传真等均通过销售助理登记后再及时转给各执行人，由执行人进行工作任务的分解。销售总经理可直接将工作下达给执行人，但事后必需送交销售助理备案统计。（如无特殊情况，其它任何部门或上级经理在未经销售总经理同意均不可直接向销售中心员工下达工作指令，但可以直接检查销售中心各项工作完成情况。） 2．日常工作汇报程序： 存在问题及时解决，处理不了及时上报。多请示，勤汇报！ 销售中心人员可直接向销售总经理汇报工作，特殊情况可直接向营销总裁汇报。 1）．工作汇报：所有工作汇报均以书面形式，所有书面报告、请示、申请、总结、方案等，均通过销售助理登记后及时转给销售总经理。 2）．销售助理工作汇报：所有转交给销售总经理的文件、通知、报告、资料、口信、传真、电话等均要登记后及时转给销售总经理，可当面或书面形式（如在异地可通过电话）直接向销售总经理汇报。 3）．审批、请示、申请等报告的审批与跟踪：所有需要批复的报告，销售助理必须及时记录并跟踪，所有请示及审批通常在当日给予回复，无特殊原因不得超