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本讲结束 谢谢！ * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 第01讲 北京科技大学经济管理学院 电子商务 张文新 副教授 Mobile:Email: zhangwx@manage.ustb.edu.cn 课程安排 讲授（36学时，共17讲） 第1讲 绪论 第10讲 电子商务物流规划技术 第2讲 电子商务的概念与结构 第11讲 物流信息系统集成技术 第3讲 电子商务战略分析与决策 第12讲 物流配送优化调度技术 第4讲 电子商务系统设计 第13讲 电子商务资金流 第5讲 电子商务网站设计 第14讲:电子支付技术 第6讲 电子商务交易流程 第15讲:电子支付平台工具 第7讲 电子商务商品展示技术 第16讲 电子支付安全技术 第8讲 电子商务搜索引擎技术 第17讲 电子商务法律法规 第9讲 电子商务商品推荐技术 考试（最后一次课） * 课程学习方法论 理念——理论 技术——实现理念的技术方案 工具——应用实践 * 商业问题 科学归纳 商业模型 理论抽象 逻辑模型 解决智慧 求解方法 实证验证 解决方案 以理服人 课程学习方法论 * 引言 说说你所见到的电子商务 讨论一个案例：《读者》杂志上的Dell广告 电子商务的本质是什么？ * 第1讲 电子商务绪论 内容提要 1.1 电子商务的表象 1.2 电子商务的本质 * 1.1 电子商务的表象 电子商务的英文表述 Electronic Commerce？ Electronic Business？ Commerce: 强调交易环节 Business: 强调业务过程 * E-Business 企业资源规划/ERP 管理信息系统/MIS 客户关系管理/CRM 供应链管理/SCM 人力资源管理/HRM 物流管理 战略管理 财务管理 网上市场调研 E-Commerce 网络营销 电子支付 电子数据交换/EDI 1.1 电子商务的表象 * 电子商务模式 B2B B2C C2C B2M? 1.1 电子商务的表象 * 图：电子商务应用模式 1.1 电子商务的表象 * B2M? Business To Marketing? Business To Manager? Manager: 经营人员 通过Manager涵盖线下消费者 1.1 电子商务的表象 * B2M: Business to Manager 仅就中国国内而言： 传统电子商务网站（B2B/B2C, C2C）最多面对2.4亿网民； 而B2M最多面对的则是14亿的公民。 1.1 电子商务的表象 * 鼠标+水泥 线上销售：（虚拟网站） 线下展示：（实体商铺） 1.1 电子商务的表象 * 电子商务：信息流、资金流、物流相互作用的统一体。——编者 1.1 电子商务的表象 * 1.2 电子商务的本质 电子商务是网络经济背景下，以信息技术为支撑环境的一种新的商务模式和运作工具，可以帮助企业在价值链上建立竞争优势。——编者 电子商务： 理念——网络经济、虚拟经济、信息经济等新经济环境下新型商业模式和经营理念； 技术——信息技术（计算机、网络、数据库等）、管理技术和商业模型与工艺技术的集成技术； 工具——可得见、可操作、能获取商业利益的系统化工具。 * 电子商务系统的价值 强化信息流 优化物流 加速并创造资金流 1.2 电子商务的本质 * 案例讨论 北京大红门服装商贸区（讨论） 过去：城南浙江村 现状：华北最大服装物流集散地 未来：何去何从？ 先看看政府的规划 * 编号 市场名称 摊位数量（个） 年交易额（万元，按摊位租金推算） 1 大红门服装商贸城市场 7000 390000.00 2 福成大厦 1500 80000.00 3 京温大厦 4000 220000.00 4 新世纪服装市场 4000 220000.00 5 天海服装批发市场 800 35000.00 6 京都轻纺城 700 30000.00 7 红兴通服装批发中心 200 8000.00 8 龙湫商贸市场 1000 45000.00