社会工作过程1课件.pptVIP

透过弱势群体分析社会工作过程 演示人：娄文佳 小组成员： 洪丽兰 周申之 王舟玲 王梦怡 社会工作过程主要要素 助人者——社会工作者 受助者——案主 机构与设施 自然与社会环境 社会资源 干预行动 定义：弱势群体，也叫社会脆弱群体、社会弱者群体。弱势群体根据人的社会地位、生存状况而非生理特征和体能状态来界定，它在形式上是一个虚拟群体，是社会中一些生活困难、能力不足或被边缘化、受到社会排斥的散落的人的概称。 弱 势 群 体 产生原因：一、存在隶属关系 二、信息不对称 三、经济力量的差距 四、自然原因和传统影响 五、不良的制度影响 弱势群体应该有以下三个基本特征： 第一，弱势群体的成因受各种因素的制约，既可能是客观的或自然的，如社会的制度安排，生理特征上的健康状况低下，先天或后天残疾等；也有可能是主观的或人为的，如对女性的性别歧视，对城市农民工的社会歧视。 第二，贫困性是弱势群体在经济利益上所面临的共同困境。“弱势群体”这个概念虽然不能完全与“贫困人口”这个概念画等号，但至少是高度重叠的。 第三，在社会和政治层面，他们也往往处于弱势的地位。这主要是表现在他们表达和追求自己利益的能力较低。他们掌握的资源很少，尽管可能人数众多，但他们的声音很微弱，他们对利益的表达很难在社会中发表出来，在涉及他们的利益的时候，往往要靠政府和大众媒体来为他们说话。 我国弱势群体具有5个重要特征： （1）弱势群体的主体是社会性弱势群体。学术界一般把弱势群体分为两类：生理性弱势群体和社会性弱势群体。从我国弱势群体的整体情况看，主体是社会性弱势群体，主要是由于社会原因导致其陷于弱势地位的，因此，应当侧重从社会支持的角度考虑问题； （2）现有弱势群体中的很多人是在原体制下做出贡献的人。特别是一些早年退休者和国有集体企业的失业、下岗职工，社会应当考虑对其实施补偿； （3）目前弱势群体是在社会分化加剧的情况下出现的，很多人有较强的相对剥夺感。 （4）目前的全球化进程有可能对国内弱势群体造成更加不利的影响，并且有可能使弱势群体的规模继续扩大。 （5）目前我们对于弱势群体的支持还很有限，难以有效地改变其弱势地位。 这里有一群人，他们的生产工具是一辆三轮车，无论是酷署严寒、刮风下雨，他们都非常尽职尽责的坚守工作岗位，他们不用领导督促，教育，可他们的工作热情和服务态度是一流的，假如你的家具需要搬到家里，不管你家楼层多高，家具多沉，他们都会帮助你搬到屋里摆放整齐。　　 其实原因很简单，他们需要活着，家里的孩子上学需要学费，他们的妻子父母等着他买米下锅。他们没有享受社会福利待遇，只要城管不赶走他们，他们就很满足了。他们尽管“一不怕苦、二不怕死”的工作着，可他们的收入在社会上还是最低的。这群人当中多数是下岗的工人，他们是安分守己的良民，他们是对家庭负责的好丈夫。好兄弟。 从社会工作过程的要素分析： 助人者（社会工作者）：应该是那些关注上述案例，以及对他们提供帮助，并给予他们祝福的人们。 受助者(案主)：就是上述案例中的“那一群人”。 机构与设施：指给于他们帮助的服务机构，或者为他们提供工作的工作场所。 自然与社会环境：他们家庭、邻里、工作单位，还有与他们生活、工作直接相关的人际关系的总和。 社会资源：（1）他们的家人、朋友、邻里、亲戚 （2）群众组织、各种协会，致力于提升成员的福利和利益。 （3）医院、社会服务机构，是人们重要的支持系统。 干预行动：社会工作整个过程中所进行的全部活动。 社会角度：维护社会稳定、促进社会和谐发展 社会上常出现矛盾和不均现象。各阶层财富分配不均，会导致矛盾的激化。以搬运工为例的弱势群体，他们基本的衣食住行得不到保障，何来社会稳定？何来社会发展？ 因此，社会政策的支持和帮助社会弱势群体的制度化模式，起着不可忽视的作用。一个社会要保证良性运行，就必须有适当的社会政策，有必要的制度安排，满足弱势群体的客观需要 。 其次，退休金的发放，医疗费，职工伤残补偿，农民工的劳动保护等问题日益突出，这些更加凸显我国加快健全与完善相关社会政策的必要性和重要性。通过社会政策对社会贫者、弱者施以援助，协调和化解各阶层矛盾特别是贫富矛盾，给人们创造正常的生活条件，起到稳定社会的作用。 关心弱势群体意味着要平等地对待弱势 群体，要注意倾听弱势群体的声音，而不能怀着救世主的心态，居高临下地怜悯弱势群体，更不能片面宣传、强化强势群体的价值观，并把这种价值观强加给弱势群体。 最后，强调“