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第4章 网络需求分析 定义： 网络需求分析是在网络设计过程中用来获取和确定系统需求的过程 网络需求 描述了网络系统的行为、特性或属性，是在设计实现网络系统过程中对系统的约束 在需求分析阶段 应确定用户有效完成工作所需的网络服务和性能水平 需求分析是网络设计过程的基础 分析网络应用目标 工作步骤 从企业高层管理者开始收集商业需求 收集用户群体需求 收集支持用户和用户应用的网络需求 明确网络设计目标。典型网络设计目标包括 加强合作交流，共享的重要数据资源 加强对分支机构或部属的调控能力 降低电信及网络成本，包括与语音、数据、视频等独立网络有关的开销 明确网络设计项目范围 是设计新网络还是修改网络 网络规模：一个网段、一个(组)局域网、一个广域网，还是远程网络或一个完整的企业网 明确用户的网络应用 网络应用统计表 分析网络应用约束 政策约束 与用户讨论他们的办公政策和技术发展路线 要与用户就协议、标准、供应商等方面的政策进行讨论 不要期待所有人都会拥护新项目 预算约束 网络设计的一个共同目标就是控制网络预算 预算应包括设备采购、购买软件、维护和测试系统、培训工作人员以及设计和安装系统的费用等 还应考虑信息费用及可能的外包费用 时间约束 项目进度表规定了项目最终期限和重要阶段 用户负责管理项目进度，但设计者必须确认就该日程表是否可行 应用目标检查表 通过填入检查表确定