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AMT共同创始人王玉荣：众包与产业云推动企业指数级增长前言什么是指数型组织？指数型组织(Exponential Organization, ExO)是指在运用了高速发展的技术的新型组织方法的帮助下，让影响力（或产出）相比同行发生不成比例的大幅增长的组织（至少10倍)。不同于使用人海战术或大型实体工厂的传统组织，指数型组织的建立根基是信息技术，将原本的实体去物质化，转变成需求最大的数字世界中的东西。（摘自《指数型组织》，作者奇点大学创始执行理事、奇点大学全球大使萨利姆·伊斯梅尔）如何实现指数级增长？AMT共同创始人王玉荣在AMT2016年度战略发布会上为我们详解了企业实现指数级增长的要点，我们选摘其精华观点与读者分享。AMT从2002年第一财年开始，到2015年实现收入3.75亿（即125倍的增长，13年中平均年化增长率45%），我们是一家历史上已经完成指数级增长的企业。而在未来我们多个业务增长点的并发，从现在十亿量级到百亿市值努力，仍然是一个指数级增长的过程（见图1）。图1 AMT指数级增长《BOLD》一书（中文译名《创业无畏：指数级成长路线图》,作者:X大奖创始人Peter H.Diamandis），列举了企业指数级成长的必由之路：充分利用指数型技术和指数型工具。而其中指数型工具包括了众包、众筹和架构合理、潜力无限的社群等。什么是众包？2015年9月26日，经李克强总理签批，国务院印发《关于加快构建大众创业万众创新支撑平台的指导意见》（以下简称《指导意见》），这是对大力推进大众创业万众创新和推动实施“互联网+”行动的具体部署，是加快推动众创众包、众扶、众筹（以下统称四众）等新模式、新业态发展的系统性指导文件。《指导意见》围绕全面推进众创、积极推广众包、立体实施众扶、稳健发展众筹等提出了多项重点任务。2006年杰夫·豪在《众包》这本书中对众包的定义：“一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。”英国著名管理思想家查尔斯?汉迪在其《非理性时代》一书中提出“三叶草组织”这种组织结构，其定义是“以基本的管理者和员工为核心，以外部合同工人和兼职工人为补充的一种组织形式” （见图2）。其中核心的专家系统我们可称为全职员工、在册员工。但是很多事情由于专业性（专业的人做专业的事）以及成本的考虑开始找外部的营销公司、工程公司、财税专家来做，这些与企业存在合同关系的个人或组织，构成对企业业务的“外包”。还可以从众包网站上找临时工作者、兼职工作者，不用签固定合同来合作。猪八戒网通过这种众包模式做到很大规模，是我们已经比较了解的一个案例。图2用一幅图说清楚“全职、外包、众包”的关系再看另一个AMT咨询服务的客户案例：河南鲜易。2015年9月24日，李克强总理到河南鲜易考察，对鲜易采取众包、众筹的方式发展冷链物流给予肯定，更对公司以众创的模式发展业务提出很高的期望。我们来看，鲜易正是互联网+转型“四众”平台模式的典范（见图3）图3 鲜易的“四众”互联网+转型模式通过四众平台，上面链接了货车司机、蓝领工人、客户经理、技术人员、内部员工，基本都是在为自己打工，都是“创客”。通过开放的整合资源，它的在册员工（有劳动关系的）与在线员工（没有劳动关系的合作伙伴）比例是1：10。比如说，货车司机是创客，货车司机可以带人带车带资加入这个平台，他不是鲜易的全职员工，他叫在线员工，他在这个生态圈里面工作。而鲜易平台的价值就是，通过冷链网把3000多辆冷冻车利用率提高到90%以上。AMT也是一家基于互联网的众包平台：通过开放共享的事业合伙人机制，吸引行业类的专家资源加入AMT平台，并对专家资源进行社群化、协同化、数字化、可衡量的互联网化云管理。通过数百个合伙人团队为客户提供全面适合的云产品+整合的云服务，最终帮助客户实现产业云的转型运营，从企业家到产业家，并不断跨界迭代（见图4）。图4AMT的众包与产业云AMT如何实现众包平台的云管理？AMT从创立开始就定位于“管理+IT”的咨询服务提供商。 AMT首先从自己开始就是“管理＋IT”，业务从公司成立第一财年就是运行在IT上的。AMT内部综合管理系统internal，实现内部员工的“管理+IT”。从知识管理、流程管理、客户管理、项目管理、销售线索管理、合同管理、供应商管理、预算管理、人力资源管理等，人、财、知识、客户、项目等数据在这样一个综合的平台上实现相互链接和积累沉淀，形成AMT宝贵的数据和知识资产。AMT的所有事业合伙人团队都会在这个系统中实现对客户、对项目的全生命周期管理。同时，我们也帮国内一些服务公司去实施这套IT系统。AMT还建立基于移动端的事业合伙人口碑评价系统，对事业合伙人进行数字化管理。每个事业合伙人擅长哪些方面，加入多长时间，累计参与了哪些