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党校物业管理技术方案稿
滁州市委党校新校区物业管理项目
策
划
书
安 徽 巾 帼 物 业 管 理 有 限 公 司
目 录
1.0巾帼物业简介及物业项目简………………………………………………4
1.1安徽巾帼物业管理有限公司企业简介…………………………………4
1.2滁州市委党校物业项目简介……………………………………………6
2.0管理设想及费用预算………………………………………………………7
2.1管理策划及运行费用……………………………………………………7
2.2 管理服2.务整体设想…………………………………………………13
2.3具体服务方式、内容及办法………………………………………… 13
3.0管理模式………………………………………………………………… 15
3.1 ISO9001质量体系管理模式………………………………………… 15
3.2 全面、严谨、系统的管理模式…………………………………… 15
3.3 内部管理架构和机构人员设置说明……………………………… 16
3.4 公司计算机管理系统………………………………………………16
4.0物业管理前期介入………………………………………………………17
4.1前期物业管理服务……………………………………………………17
4.2日常物业管理服务……………………………………………………18
4.3分项服务计划………………………………………………19
5.0服务方案及服务标准……………………………………………………21
5.1环境保洁方案…………………………………………………………22
5.2安全保卫方案…………………………………………………………27
5.3会议服务保障方案……………………………………………………33
5.4维修维护方案…………………………………………………………37
5.5绿化维护方案…………………………………………………………42
6.0设备、物资投入…………………………………………………………48
6.1行政备品………………………………………………………………48
6.2保安装备………………………………………………………………48
6.3清洁、绿化用品………………………………………………………49
6.4维修用品………………………………………………………………51
7.0管理指标、服务承诺……………………………………………………52
7.1管理指标、落实措施…………………………………………………52
7.2服务承诺………………………………………………………………55
8.0突发性事件预想及应急处置预案………………………………………58
8.1治安案件、刑事案件处置预案………………………………………58
8.2电梯各类突发事件处置预案…………………………………………60
8.3火灾、消防报警的处置预案…………………………………………61
滁州市委党校物业项目技术服务方案
（不含酒店、宾馆租赁）
1.0巾帼物业简介及物业项目简介
分目录
1.1安徽巾帼物业管理有限公司企业简介
1.2滁州市委党校物业项目简介
1.1安徽巾帼物业管理有限公司企业简介
1.1我公司是一家专业的物业管理企业，公司组建于2005年，在市妇联领导的关心和支持下，于2006年正式挂牌成立，市妇联领导亲自为公司命名，并把巾帼物业作为市妇联“女性再就业实践基地”。
公司具有良好的管理素质，先进的管理经验和年青的管理队伍，公司中层以上管理人员平均年龄34，拥有工程监理、财务、预算、消防、供水、供电、中央空调、电梯、等专业，中级以上职称人员10人，初级以上职称13人，拥有管理资金800万元，管理面积38万平米，管理项目21个，涉及：政府、机关、企业、教育、卫生、烟草、电力等多种行业；现有职工327人，其中下岗职工、就业困难人员、低保户、残疾人等246个，占公司总人数的80%，其中下岗女工97人，社区安排的就业困难人员16人，残疾人4人，是一家专业从事写字楼型物业管理企业，具备承接各种写字楼及物业小区物业管理的管理能力。
1.1.1管理体系：
公司在2010年正式引入GB/T19001-2008/ISO9001：2008质量管理体系和GB/T24001-2004/ISO14001：2004环境管理体系，GB/T28001/OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系，并在2012年全部通过认证。
1.1.2企业荣誉：
1.2012年，国家人力资源和社会保障部办公厅授予： “全国千户百强服务企业”称号。
2.2012年，省人力资源和社会保障厅授予：“安徽省劳动保障诚信示范单位” 称号。
3.
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