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外贸新手为何不找到客户外贸新手为何不找到客户外贸新手为何不找到客户
外贸新手为何找不到客户上个月28号,我到琶州的家具展转了一圈,因为产品跟我所做的并不太符合,所以收获廖廖.不过此行有两张笑脸给我留下了非常深刻的印象,这两个人,是一个国外公司的展位上的两个外国女孩,我没有留意公司名,可能很多去了那里的朋友都知道,当我经过那里的时候,她们一直静静的站在那里,笑脸盈人,我停下来在旁边观察了差不多一分钟,这期间,她们始终保持着微笑,非常的漂亮.而大部分中国公司的摊位,女孩子不是在玩手机,就是面无表情坐在那里.或者三三两两说话.这个差别让我非常的震动.我们国家的经济发展有目共睹,但是我们仍然缺乏素质,作为工作时间内最起码的敬业素质都没有.我很少上来发帖子,因为工作忙的缘故,不过空暇之余会经常上来看看,有很多的新人朋友,他们在这里诉说苦恼,没有单子,没有客户,前途迷茫……我做过两年的外贸业务,去年出来搞了一个OFFICE,帮我的客户在中国采购.从销售到采购,我对业务员的体会很深刻,为什么很多人会找不到客户?为什么很多人会越来越没有信心?我希望我的一点建议可以给大家一些启示. 1. 你必须充满热情和干劲? ? 一个不想发财的业务员不是好业务员, 如果你只是误打误撞进入了这个行业而没有任何激情,只幻想着某天有一大批的定单过来,那么你绝对不会成为一个优秀的业务员. 任何时候你都必须保持热情,每个客户都希望跟一个积极热情的销售人员打交道,你的声音必须有感染力,而不是让人听着觉得你在应付我.记住,要懂得微笑,你的同事也老板也会喜欢你的微笑,不止是客户. 2. 你必须要把口语听力练好? ?我在那天的家具展帮了两个摊位的销售人员”救急”,我刚好在跟他们的老板交谈,其中有一个,我记得很清楚,两个德国人过来问,”are you manufactory?”,小伙子没有听懂,”These products are produced by your company?”小伙子不知所云指着他老板说”yes, he is”, 老板在一旁拼命微笑,以为小伙子在把他介绍给客户,我笑着告诉他,客人在问你是否是厂家,这些产品是不是你们做的,这下他才拼命点头”yes, these are produced by ourselves”.做外贸业务,好的英语口语和听力非常重要,如果你还欠缺,那么请务必刻苦练习.3.你必须了解同行业的信息? ?所谓”知己知彼,百战不殆”,你必须知道自己公司的产品优势和劣势在哪里,这个行业的发展趋势,当你和客户交流的时候,这些知识会对你有很大的帮助.如果可以,了解不同国家和地区的市场情况. 4.你必须寻找不同渠道去找客户??有展会当然好,但是没有展会的时候,也要记得通过不同渠道去寻找,不管是B2B,还是黄页,或者是朋友. 大家都知道做外贸人脉很重要,平时要多和同行的朋友沟通,说不定哪天他/她就给你带来客户了.如果你有幸在一个大公司里做外贸,有很好的平台和客户来源,请好好珍惜并学习,这对你的发展会有很大好处,如果你刚好去了一个小公司,缺少平台,这时候就只能你自己的积极去寻找出路.不要错过任何一个客户信息.要让客户知道你们的产品好在哪里,不要只是说”我们的产品质量好”,你告诉客户好在哪里,所以你同时有必须对产品非常熟悉和专业.我在做采购的同时,遇到很多很优秀的业务人员,将来也希望和大家分享我在他们身上看到的闪光点.
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