如何寻找客户电与话销售技巧.docVIP

如何寻找客户与电话销售技巧 在这个竞争日渐白热化的时代，如何最快的收集信息至关重要，即客户—就是上帝，他们是企业运行的保障，资金流动的源泉，为了在这个年代中拥有自己的一片天地，作为一个销售员，敏锐的洞察力和调查力取决定性因素，如何寻找客户就是销售员遇到的最大难题。 1、网络搜索。可以通过关键字去搜索，如在百度输入要找的客户的生产产品的名字，可以找到大把的客户。也可以通过专业的网站来找客户，如阿里巴巴，如慧聪等等。这样可以找到很多客户的名单了。而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。作为我来说，可以利用现在的B2B论坛搜索，如Alibab，慧聪网等，涂料这行的领先专业人士的资料，可以借鉴一下其论坛中关于涂料助剂的相关信息，如果可以的话，我们可以找到其中比较在涂料行业中主流产品的信息，相应的公司文化与底蕴，对其有更多的了解，从中获取其公司基本信息，在对其公司中主要负责人，如工程师，技术人员，采购人员，与项目负责人做进一步的调查与核实，对之后的工作可以做好充分的准备。 2、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《上海黄页》等。可以按照上面的分类等找到原始目标客户。现在上海有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，作为业务员找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆有，可以在图书馆中用纸抄下收集，作为涂料助剂销售员，我可以在双休日去上海图书馆，查阅行业资料，收集第一手的行业资讯，对涂料行业的公司，人员，相应的生产规模，形式，资金的收益，和一些具体信息做好收录。 3、还有个最好的办法是客户介绍客户，这是成功率最高的，即转介绍。行业中厉害的业务员在有了几个原始客户以后，就会认真服务好这几个客户，和他们做朋友。等到熟悉了，就开口让他们介绍同行或者朋友给自己。这时候不要让他们给你名单就好了，名单那里都可以找到，最主要是要让他帮忙打个电话。如果他帮忙了个推荐电话，好过自己打100个电话。以后就主要服务好他介绍的客户，然后也依次类推的让这个新客户介绍下去，那样就可以很轻松的找到客户网络，这种方法是建立在长时间接触涂料行业，拥有相当的客户源，已经有很好的沟通桥梁，面对熟悉的市场展开服务，如第一次初来乍到的自己，是要用很长时间和努力才能达到的，当然希望自己可以有很好的发展。 4、浏览招聘广告，就像在上海，《前程无忧》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，可以通过阅览的招聘广告来获得自己想要的客户。也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种等，也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到自己要找的客户了。还有可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。也可以上网看招聘网站，如智联招聘网，前程无忧网等，自己本人喜好在前程无忧上搜索，可以得到涂料行业的招聘信息，从而判断其中的客户的公司规模，人数大小，发展情况等，但是自己作为一个涂料行业的新手，自然这方面的经验不足，通过自身的努力可以让自己逐渐成长。 从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户，因为有很多新的厂，他或者刚开，或者刚搬过来，如果我们第一个先找到他，那就是捷足先登了。还有，一般有能力大量招工的厂家生意都比较好，对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心，不过面对这样一个不是十分精确的庞大市场，事先放着防人之心是必不可少的事情，要具体的公司可以上主页去游览，确认自己想要进军的客户群体，从而再做进一步的调查工作。 现在又不少招聘会在上海召开，为我打开了一个相互交流的平台，如八万人体育场大型人才招聘会（漕溪北路1111号），虹口体育场招聘会（东江湾路444号），“希望在人才”大型招聘会，上海人才大厦（梅园路77号 近恒通路），浦东新区固定人才市场??，上海浦东新区人才市场(张杨路1996号，近苗圃路口)　……其中有专门性招聘会，涂料行业的专业性招聘会议，对自己开展市场调查有很好的帮助作用。 5、在这个互联网发达的时代，找客户的方法是也可以通过交际网络的相互介绍来发展客户。以后做业务讲究资源共享的时代。例如你是做电线的，自己是做插头的，他是做电阻的。我们同时做一个音响的客户。如果我们都可以资源共享，把好的客户都互相介绍，这样做进去一个客户就非常容易和省心，可以利用QQ，MSN，yahoo……多种邮箱，通讯工具给予顾客最快最新的公司资源，为他们提供一流的服务，满足顾客对于产品认识的要求，与顾客建立长期的合作贸易合同，利用这类的通信工具有效很好的与客户保持联络，在适当的时候可以给客户以人性的关怀，佳节过年寄去礼物，交流市场心得等多方面领域。 对于现在的城市来说，信息的获取可以是很多形式的，我个人觉得，自己作为一个销售员，一定要时刻保持自己