南北花园酒店市场营销策划方案.docVIP

“南北花园酒店”市场定位策划方案 一、南北花园酒店的区域优势及市场竞争态势分析： ?石碣镇位于位于东莞市东北部，地处东江河畔，南距深圳78公里，北至广州62公里。广深铁路的石龙站近在咫尺，水陆交通十分方便。石碣镇是明末民族英雄袁崇焕的故乡，被国画大师关山月誉为“东江之珠”。石碣镇实施外向带动战略，以优越的投资环境和高效的优质服务，成了中外商家投资设厂的沃土，现有企业7000多家。世界500强企业有10多家企业在本镇注册成立。客至云来，商务活动频繁。其中全镇的电子企业 350多家，外资电子企业180多家，有15家是海内外上市公司，电子产品中的电源供应器、电脑键盘、光驱等15类产品的产量世界排位第一、二位。形成了以电子工业为主的工业体系。成为珠三角崛起的数码产业重镇。有较厚的文化底蕴，有较强的经济实力。这些，正为投资南北花园酒店奠定了良好的社会基础。 二、南北花园酒店市场定位： 打造以“商务为主，娱乐并重”的主题式商务度假型酒店。 21世纪，中国酒店业以“主题式酒店”、“绿色酒店”及“品牌连锁酒店”三大模式为主体，未来酒店的竞争越来越趋向一种更高质量的竞争，即文化的竞争。制度、文化和人情的全面结合是未来酒店竞争的一种升华，客人在消费过程中能够有一种文化的享受，而这种文化氛围的营造则突出体现在两个字上，那就是主题。主题式酒店从建设开始就注重其主题文化的营造，从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重酒店独特的主题内涵，突出酒店的文化品味，形成酒店的个性，从而在市场上形成鲜明的主题形象；把服务项目溶入到主题中去，以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式，从而体现对客人的信任与尊重。东莞的部分酒店已引进此模式： 如御景湾酒店属“商务度假型”酒店定位 ，其悠静的地理环境成为许多喜静人士的最佳选择；丽城假日酒店则以“古典文化”见长，浓缩东方艺术之精华；东莞最小的五星级酒店——豪门大饭店以18世纪欧洲巴洛克式建筑风格。 21世纪已进入绿色革命的环保时代，绿色酒店也因此应运而生。绿色酒店提倡的就是绿色经营与绿色管理。如深圳的圣廷苑酒店是广东省首家通过“5A”的五星绿色酒店, 而由专业酒店管理公司管理即“品牌连锁酒店”则需昂贵的管理费用；因此,建议南北花园酒店应定位于“主题式商务度假酒店”或“绿色酒店” 。 三、市场营销策划战略： 整体思路：根据酒店档次及产品特色，以合理的价格定位，以营销策划为主线，全方 位、多角度的开发珠三角乃至全国市场销售渠道，争取更多的市场份额，保证酒店长远的良性发展。 发展目标： 1）定性目标：通过一系列营销措施及品牌推广，定位于以商务为主，娱乐休闲并重的主题式商务酒店，争取在短期内树立在东莞乃至广东省及全国的良好形象，并通过五星评定。 2）定量目标：全方位把握市场潜力，拓展客源。争取开业月营业总额达到800万 以上，开业一年后月平均营业额达到830万以上，确保酒店未来的稳步发展。 战略思路： 确立以商务为主、娱乐休闲并重的市场定位，营造独特的主题式文化酒店形象。 在硬件设施方面，应求新、求奇、求特；装修格调突出文化品味，即酒店本身所具有的 产品推销力。开张之初，我们就要以势造势、推出品牌，如通过大型节日的活动推广促销及热点新闻炒作。积极参与政府公益慰问活动、社会娱乐演艺活动及尊师重教、尊老爱幼、倡导正义、社会募捐等。让人能处处能看到南北花园人的身影，为社会多一份使命感，树立一个关注社会、投身社会、服务社会的正面形象，赢得社会好评，增强酒店的知名度及美誉度。 2）做好市场调研、研究市场动态，把握周边同行业经营状况，当好酒店的信息智囊团。 在主抓服务及管理的前提下，经营上做到“知已知彼”灵活经营。 利用网络信息系统等外界媒体，拓展潜在的客源市场（如各大旅行社、商务客等）。 从筹建起，我们应通过权威性媒体（如网络、报纸等）进行宣传推广，建立酒店网站，以发展本市内及其它地区的旅游团队、商务客等客源。与本市各旅游景点、与广深铁路的杂志社联系推介。 4）运筹帷幄,以势造势，适时推出短、中、长期营销计划。 细分市场，做好酒店的产品组合，开拓本地港台商企业商务客及高档次宾客，注重政府机关领导、旅行团、会议接待等，一切围绕经营来展开运作，重点由镇------邻镇------市------省逐步推广的程序。确立全年的营销目标及计划，将季、月、短期实施方案加以全面落实，做到有步骤、有措施、有谋略的循序渐进。 3）以营销策划为中心，把握市场潜力，突出卖点、创新经营、缔造品牌。 根据酒店的自身个性及特点，确立有个性的市场营销特色，开业伊始着力塑造酒店的品牌形象，以营销策划为贯彻各部门经营的中心任务，及时把握市场动态，将创效益、树品牌作为全酒店的凝聚点来抓，组织大型主题性策划活动、节日系列策划活动，新闻热点炒作活动等，制造酒店热点，做好活