双十一疯狂的背后概要.ppt

双十一疯狂的背后 那些我们抢购的背后，隐藏着愈多的经济学问题。 主题报告人：潘锦文 第一场地点：华南理工大学 电子商务学院 第二场地点：华南理工大学 广州学院 报 告 时 间：2015年12月25日 双十一来了，马云笑了。 强悍的例子 一： 为阿里巴巴送货的上海申通快递表示，该公司为应对“双十一”购物季，已经在15万快递员的基础上又雇佣4.5万名临时工。为增加运力，中国最大的民营快递公司顺丰上月底购入了一架波音757 运输机。天猫公司表示，其快递合作伙伴已经租用了100架飞机。 二：天猫1小时卖出160万件文胸，叠放起来相当于3个珠穆朗玛峰高度。”《纽约时报》网站用这个比喻强调销售的火爆。韩国《亚洲经济》称，阿里巴巴今年“双11”的目标是交易额突破300亿元人民币。300亿元可不是小数字，这相当于著名的北京王府井百货今年1至3季度销售额的2倍多，相当于沃尔玛超市中国店面去年一年销售额的一半。韩联社称，外界预测阿里巴巴仅11日一天就可获益15亿元人民币。 三：350亿元的日销售额意味着什么，我们可以用下面这一组数据来看看其神奇之处。以1万元百元大钞叠起1厘米计算，350亿元摞起来达35000米，超过3座珠穆朗玛峰累加的高度。而根据商务部数据，2013年9月中国消费品零售总额20653亿元，日均688亿元，350亿元的日销售额已达到9月日均中国零售总额的51%，堪称顶起了国内日消费总额的“半边天”。此外，350亿元销售额是去年美国“网购星期一”121亿元交易额的近三倍，差不多相当于全香港两个月的零售额。还有的网友用下面一组数据形象地说明了这组数据的内在魅力。有网友统计说，双十一网购9小时所售纸尿裤可吸干6个西湖。天猫当日卖出200万件内裤，连在一起有3000公里长。支付宝双十一一天的支付笔数相当于全国的POS机刷卡刷上5.5天。 疯狂的图片 　　是什么助推了“双11”的购物狂欢? 　　首先，是激励理论。从经济学的角度来说，激励是引起一个人做出某种行为的某种东西，诸如惩罚或奖励的预期。理性人会通过比较成本与利益做出决策，因此，他们会对激励做出反应。 　　利用节日做促销其实是一个比较老套的营销手段了。元旦、中秋、国庆、圣诞……只要是个节日，我们都能看到商场里五花八门的打折促销。但是，“双11”促销之所以比历史上的任何一个节日促销都要成功，就是因为电商们不仅仅采用了传统的价格激励，还非常巧妙地运用了心理激励。简单来说，无非就是类似“把谈恋爱的钱用来给自己买件像样的衣服”这样的宣传。就是在这种全民消费的激励之下，很多人在光棍节当日的消费超出了自己的预算约束。 　　其次，是价格弹性。需求定理表明，一种物品的价格下降将使其需求量增加。需求价格弹性衡量的是需求量变动对价格变动的反应程度，如果一种物品的需求量对价格变动的反应很大，那么这种物品的需求就是富有弹性的。 　　11月11日当天，很多网店的商品低至5折、3折甚至1折，我们也许会感到疑惑：他们真的能赚钱吗?还是不惜亏本也要随促销的大流?当运用需求价格弹性这一工具来进行分析之后我们就会发现，在这场促销大战中，大部分卖家的收益是远远超过他们平日里的收益的。 　　显然，商家绝对不会对大米之类的刚性消费品进行降价促销，一方面利润微薄，另一方面相关产品的促销对于销量的影响并不明显。不同于大米、食盐这些缺乏弹性的生活必需品，服装首饰等的需求量往往极易受到价格的影响。我们看到，恰恰是这一类——衣服、饰品、化妆品、家具等易受价格影响的商品，成为了“双11”促销的主流。 　　还有一个很重要的问题，左右商家打折力度的是什么因素呢?动辄5折促销，商家不会亏损吗?这一问题可用“二级价格歧视”来解释。 　　所谓二级价格歧视就是按销售量定价，即通过对相同货物或服务的不同消费量索取不同的价格来实施。虽然价格普遍下降了，但是通过扩大产量和实现较大的规模经济，较低的单位成本仍能增加商家的利润，且低价格能吸引客户、带来回头客、促进二次消费等。 　　价格、心理激励，价格需求弹性，再加上二级价格歧视，这些成为了“双11”销量能够出现爆炸性增长的关键因素。 疯狂的担忧 第一，消费者透支消费。191亿给整个行业带来的将是“侵略性和透支性”的影响，有不少消费者借此次机会将冬衣、年货都备齐了。要恢复元气甚至需要3个月或者更久时间。而且除淘宝天猫外，其他电商的销售额会大幅锐减，消费者的购买欲望也会进入一个调整期。 第二，商家获利微薄。调查显示，虽然很多规模较小的淘宝店家在参与了五折促销活动之后，销售额达到了50万元的较高水平，但除去折扣、提成、人工成本以及前期准备阶段的费用，利润只有1000多元。 第三、对传统零售商的冲击。在传统零售业不断呈下滑颓势后，191亿这个数字无疑更加刺痛着它们。在当前的市场环