药房门店管理制度.pdfVIP

郑州同和堂大药房有限公司 药 房 门 店 管 理 度 一、人员管理制度 1、门店的排班由店长统一制定，确保门店正常营业。 2、上班、参加培训或集体活动不得迟到、早退、无故旷工。 一个月内迟到、早退三次视为旷工一次，旷工一次扣除当天工资，一 个月内旷工二次给予辞退，并扣除所欠所有工资。 3 5 30 、迟到一次罚款 元，一次迟到、早退超过 分钟的按旷工 处理。（迟到罚款当天交收银台登记保存，延迟一天加一倍） 4、周二例会与月底前一天盘货时间所有员工必须到场，不得请 假或旷工。 5、员工主动要求离职的，应提前二个月以书面形式向店长提交 《员工离职申请表》，根据审批签字的 《员工离职申请表》和 《物品 交接表》，方可结算剩余工资，并解除劳动合同。 6、调班、请假需店长批准和对班同意，（请假条或调班证明需 2 双方签名为准，一组在同一时间内不能休息 人，调班时对班替全天 班，请假时对班替行政班，并将请假人所扣除的工资发给替班人。） 7 一次性请假不得超过 天，如不按时返回，视如自动离职，并扣除所 欠的所有工资。（特殊情况除外，如婚嫁、孕产） 7 1 、原则上不允许电话请假，除非紧急情况。请假在 天以内由 1 郑州同和堂大药房有限公司 1 店长批准，超过 天的由公司总经理 （老板）批准，假期结束补上请 假条。 8、上班时间不得随便外出、串岗、吃零食，不得在卖场嬉笑、 打闹。 9、员工不得以公司名义向任何厂家报货私用。 10、本店员工直系亲属买药提前向店长或经理打报告后可以优 惠。 11 1 、在卖场接电话或者接待亲戚朋友等熟人： 楼：去楼梯间。 二楼去休息室，接电话时间不得超过十分钟，会客时间不得超 过二十分钟。不允许正在接待顾客时接打电话。 二、活动制度 1、每周日转盘摇奖，周六有当天上午班员工准备海报及内容，制定 摇奖 “促销商品 （要与对班商量）”以及 “优惠措施”“赠送礼品”送 100 店长处批示意见。周六没有准备的一班忘记或敷衍一次罚 元。（二 楼员工一样参与，包括二楼做促销）。 三、收银台制度 1、收银员严格遵守收缴款制度，负责准确无误地进行收缴 2 郑州同和堂大药房有限公司 款工作。不经店长允许不得私自改动价位和商品名称，如发现从 严处理。 2、在营业时间内必须做到微笑服务，人不离岗，如确实需 要离开，应报请店长组长 同意并指定专人代替后方可离开。( ) 3.收银员与营业员不能擅自调价 ，如需调价须报上级批准 后方可调价。 4. 001 收款人员优惠过的商品，必须走公共账户。（ ）