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* * 设计开场白:介绍主题,建立共识 成功的一半 抓住观众的兴趣 各种方式(故事、问题、名言、经验) 主体:支持论点的资料、事实、实例 全面理解 逻辑性的叙述 化繁为简 前后呼应 一次一个观念 结束:重述主题、再次强调重点 将观众情绪带到最高点 设定时间长短 简短 随意写下各种观点 落笔时将观点组织一下 Opening grabber(好的开场白) Objective / Purpose(目标) Overview(演讲内容概括) Body, Content(主体) 时序、利/弊、定义/举例 Review / Sumary(回顾、总结) Call to action(观众获益度) End grabber(结尾印象深刻) 了解准备工作的重要性 知道如何减缓紧张情绪 学习目标 反复练习 多练习开场与结语 每次演练时选择一种演讲技巧着重练习 大纲简明 字体清晰 练习如何使用大纲 紧张是正常的 紧张实际不易被察觉 听众希望你成功 谨记 充份准备 稍作停顿、深呼吸 相信自己会成功 练习、练习、练习 看招 明确使用视觉辅助器具的目的 区分视觉辅助器具、演讲大纲和观众手册 学会选择合适的视觉辅助器具 学习目的 视觉神经对大脑的控制比听觉神经大25倍 哥伦比亚大学的研究报告证明: 我们学习的感官来源有85%来自视觉 视觉辅助器具更好地…… 点明主题 节省时间 吸引注意力 加深记忆印象 保持简洁 图表文字大小适中 每张文字不超过8行 一次只看一张 在图表上做注记 不要挡住听众视线 演讲者始终是中心,而不是辅助器具 面对观众演讲 内容简明扼要 文字要形象化 使用色彩来强调重点 空间安排要合理 使用正规字体 投影片的内容与口授一致 给投影片编号 讲解时要面对学员 投影片时用完毕应立即挪开 课后把投影片复印件分发给学员 如有可能,使用图案来显示数字 调换投影片时应关灯以免观众看到一片杂乱的图像 要点: 注意: 使用笔或指示棒 靠近投影片 应备有一只备用灯泡 应预先摆正投影正中焦距,不偏差 用硬卡纸来覆盖 切忌用手指去点 不要太远离投影机,否则会分散观众的注意力 电线应使用胶布固定于地板 移动时别出声 切忌使用薄纸片 要点: 注意: 能够移动 字体要正规并且要写得大 使用色彩来突出重点 用铅笔注意上提示和作记号 可以在墙上粘贴 纸张不能防水 慎防 “渗透色彩” 要点: 注意: 版面大 可使用多种色彩 擦拭后即可书写 不使用电力 白板需用特别白板笔 要点: 注意: 在放录像前交代背景 留在室内 录像带应放在正确的位置 预先知道如何操作 切忌离开,以免观众认为录像不重要 要点: 注意: 明确问题与回答的重要性 学习如何专业地处理观众的提问 学习目的: 正式演讲 yes 非正式演讲 yes 解决issue研讨会 yes 时间有限的演讲 yes 参与人数很少的演讲 yes 参与人数很多的演讲 yes 需使用麦克风的演讲 yes 场景 演讲中解答 演讲后解答 自信的 开放的 诚实的 有能力的 关注的 非防御的 非攻击的 非争论的 记住提问和提问人 理解并复述提问,与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。 回答 要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流,相反要看着所有观众。 联系 最后把问题与你发表的内容结合起来,这样你的话将会是观众听到的最后内容。 直接回答 对于众要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用(如果答不出,也需直言不讳) 将问题还给提问者 用于“你会怎么做……”。问题形式有:有些什么选择,哪一种更有效果。 将问题交给有关专长的人去回答 例如“小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。 将问题在小组里发布,邀请大家献计献策 明确主要问题,请大家发表意见或进行解答 推迟解答 对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题,可说”我愿意在休息的时间与你探讨。“ Always repeat each question Take a moment to reflect on the question Above all, wait for the questioner to finish asking If a question will clarify an ambiguity, answer it immediately Postpone questions aimed at resolving specific problems Avoid prolonged discussions with one person If you can’t answer a question, just say no. Don’t apologize 了解
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