采购与供应关系管理1）课件.ppt

采购与供应关系管理 第1章 采购与供应关系的定义与分类 什么是采购？ 采購(狹義) 僅指限于購買的方式,由買方支付對等的代價,向賣方換取物品的行為過程. 一手交錢,一手交貨 銀貨兩讫 采購(廣義) 是指除了以購買的方式，占有物品之外，還可以用下列途徑取得物品的使用權，來達到满足需求的目的：(1) 租賃:个人租车、租房;企业租设备、厂房 (2) 借貸:无需代价使用对方物品，用后原物返还(3) 交換:以物易物(4) 征收:政府以有偿或无偿方式使用物品 采购范围 即指采购的对象或标的，涵盖有形的物品及无形的劳动。 有形的物品：主要原材料、辅助原材料、机器设备、办公用品 无形的劳动：技术、服务 采購管理… 是企業為了達成生產或銷售計劃，從適當的供應商，在确保適當的品質之下，于適當的時期，以適當的價格，購入必需數量的物品或勞務所采取的一切管理活動。 物料管理『三不政策』 采购『5R原则』 4个核心术语 商业的 “从事商业或者商业目的的工作。适合于商业或为商业准备的，以获利为目的，为大市场而设计，强调商务中有用的技巧和条件。” 动机：公共部门vs商业部门… 不同组织类型区别与动机对比 4个核心术语(续) 关系 “有联系或相互关联的状态，关系将参与者联系或捆绑在一种关系中，在有联系或交易的人或组织之间存在的一种状态。” 关系与供应商关系… 4个核心术语(续) 采购与供应关系 “一种商业关系，紧密程度有所不同，出现在两个或两个以上组织人员之间，为了货物、工作、物料和服务供应，目的是双方获得利益或通常至少一方获利。” 采购与供应关系 关系紧密程度存在区别。 有人员参与。 所有参与人员都应获益。 在这种关系中通常存在利润驱动。 “利益”和”利润”为广义的表达… 4个核心术语(续) 供应商 “由供应人员使用的一个概括性术语，指货物和服务的各种提供商，无论这些货物是购买的还是获取的。” 有”服务”理念驱动，而非仅有利润驱动的物品与服务提供商(公共部门) 28个相关术语 对立关系 敏捷供应 松散性关系 较紧密的战术关系 共命运关系 企业社会责任 电子采购 电子购买 电子供应源搜寻 精益供应 市场管理矩阵 外包关系 伙伴关系 对等贸易 28个相关术语(续) 关系开发 关系图谱 风险管理 风险 单一供应源关系 利益相关者 战略联盟关系 供应商评估 供应商开发 供应商偏好 供应商关系管理 供应定位 交易关系 卖主等级评定 买方/卖方关系图谱 共命运关系 伙伴关系 战略关系 外包关系 单一供应源关系 较紧密的战术关系 交易关系 松散型关系 对立关系 供应战略和合同方式 供应商-采购者关系连续图谱 不同关系类型或风格的定义… 定义并区分不同的关系 关系类型 ● 对立关系（adversarial relationship）：即买方和卖方都在给定的供应 机会中寻求各自地位的最大化，甚至不惜损害对方 这种关系所表现的是特征是冲突、对立和很低的信任度 ● 松散型关系（arm’s-length relationship）：即买方不频繁地从供应商进行购买，数量不大，或不需要进一步发展关系 无论供应商如何优秀，（对于买方来说）争取更加紧密的关系没有任何意义。只有在需要时才使用该供应商 定义并区分不同的关系 关系类型 ●交易关系（transactional relationship) 交易关系关注胜任的供应商向买方交付低价值、低风险的产品或服务的普通交易的成功完成。这些交易的成功完成是公司业务运行的标志。在此情形下形成对立关系将会对买方不利 定义并区分不同的关系 关系类型 ● 较紧密战术关系（closer tactical relationship）：即与胜任的供应商之间的关系，这样的供应注重低风险交易的成功完成，协调其他（二级）供应商对低风险产品和服务的供应 ● 单一供应源关系（single-sourced relationship）：即采购组织与某供应商针对某范围的特定产品所形成的排他性协议，通常在特定的时间段内拥有固定的单位价格 这种关系为买方和卖方提供了规模经济的好处 定义并区分不同的关系 关系类型 ● 外包关系（outsourcing relationship）：在外包关系中，采购组织保留服务责任，但是通过商定的标准、成本和条款的合同，将这些服务的日常运作转包给一个外部组织 ● 战略联盟关系（strategic alliance relationship）：即两个组织为了双方的利益而协同作业以提供产品和服务的关系。 定义并区分不同的关系 关系类型 ● 伙伴型关系（p