从学三食堂看市场信息在营销活动中的重要作用解读.doc

经济谍报与竞争情报期末论文 学 院 环境科学与工程 专 业建筑环境与能源应用工程 班 级 2班 姓 名 葛笛 学 号 3013214140 2014年05月27日 经济谍报与竞争情报期末论文 题目：从学三食堂看市场信息在营销活动中的重要作用 学生姓名 葛笛 学院名称 环境科学与工程 专 业建筑环境与能源应用工程 学 号 3013214140 摘 要 大学生活离不开衣食住行，本文通过对大家都熟悉的学三食堂的观察，引发对了市场信息在市场营销活动中的重要作用的思考。在对市场信息的概念、特征等做主要介绍，对于典型的营销案例做分析，最后回归到食堂问题，提出建议和后期设想。 关键词：学三食堂，市场信息，市场营销 生活离不开衣食住行。“食”之一味于多数大学生意味着让人又爱又恨的食堂了。恨其单调乏味却爱其价廉，若月初思虑不周多置了几件衣服多贪了几顿美食，月底囊中羞涩免不了得去食堂啃几大顿馒头。 作者初上大一，正住在天津大学历史悠久的七里台宿舍区，虽然是上下铺六人间的不悦格局，但好在出门几步就是天津大学最为称道的学三食堂，口味清爽深得作者之心（作者来自南方食不惯北方重糖重盐口味）。不巧，正如上文，作者在月底啃了几大顿馒头。南方人主食米饭，连着啃了几顿馒头实在不能说是愉快的经历。好在学三食堂馒头种类倒也丰富，有白面馒头，玉米面馒头，杂面馒头，虽是无奈好歹也能换换口味。就是这一换，作者倒发现了些比馒头有趣的事儿。 白面馒头三毛一个，口感松软，体积中等，作者这等女汉子一顿得吃三个；玉米面馒头也是三毛一个，色泽金黄，份量十足，一顿一个足矣，然而粗面涩口，实非所爱；杂面馒头呈浅红褐色，据云有红糖之故，口感松软香甜，深受天大女学生喜爱，窗口常排长龙，身价倍增，要价八毛一个，普通小姑娘一个足矣，作者一顿非两个不能饱耳。一日下课晚点，作者匆匆赶到食堂，却还是排在长龙队尾，眼睁睁看着所剩不多的的杂面馒头一个两个接连消失，及至轮到作者，不好意思，杂面馒头已售罄。作者无奈地选了白面馒头，问起食堂小哥为何不多做些杂面馒头，食堂小哥也很无奈，杂面馒头受欢迎，做的少了吧，不够卖，做得多了，费工夫不说，卖不完还浪费。看到笼屉里还剩好些玉米面馒头，又不由多话，玉米面馒头不太好吃，为什么还要做呢？食堂小哥挠头，之前一直都做的，每天也还是做一点。 回到餐桌默默啃着馒头，作者回想食堂小哥的话，思考起做馒头的问题。每天做多少馒头，每种做多少，才能达到利益最大化并且避免浪费呢？突然想到上选修课王老师曾提及的市场信息，食堂的馒头出现卖不完和过剩的情况，主要是因为对市场需求不能作出较为准确的判断，而这又是缺乏所需的市场信息所致。带着馒头回到寝室，作者开始研究市场信息及其在市场营销中的重要作用。 市场信息是对市场上各种经济关系和各种经济活动现状、经济活动的变化情况以及与市场营销有关的各种消息、情报、图表、数据资料的总称。市场信息一般通过文字、语言、数据、凭证、报表、符号、广告、商情等表现和传递。具有广泛的社会性明确的目的性高度的复杂性很强的时效性明显的系统性一定的价值性在中国人关于上个世纪90年代的记忆中，一定少不了柯达胶卷（Kodak）“分享此刻、分享生活”的广告词，以及遍布国内大小城市主要街区的近8000家柯达冲印店醒目的黄黑相间的标志。1998年，柯达通过“98并购协议”措施，收购了除乐凯以外的中国国内感光材料行业的所有厂家，更于2003年与乐凯胶卷达成合作协议，从而在中国的感光材料市场上占据了50%以上的市场份额，占有了相对于老对手富士的绝对市场优势地位。这几乎是柯达在中国最风光的时候。作为有131年历史的世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，又掌握了中国这个巨大的市场，公司前途貌似很亮。 而就在2012年1月19日，柯达公司向纽约州南部地方法院提交破产保护文件，理由包括专利权出售乏人问津、退休员工福利负担沉重、经济疲软以及经销商的背离。这一消息震惊了国人。而后，坏消息接踵而来。2012年8月，柯达谋求售卖专利救局，但受到市场冷遇，只好于12月19日同意以5.25亿美元（约40.95亿港元）向以专利公司Intellectual Ventures及RPX为首的财团出售原本估值高达26亿美元的数码影像专利。在买方中，Intellectual Ventures代表Apple以及部分其他企业，RPX Corporation代表Goog