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- 2017-03-11 发布于四川
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职业素养培训 原料厂 2011年9月20日 培训的意义 为了开展此次员工职业素养培训活动,提高员工职业素养。我将前一阶段参加公司组织培训的心得和总结,在这里和大家一起来做一下回顾学习,本次培训内容结束后,将进行考试。 由于时间仓促及水平有限,不足之处,恳请各位给予斧正,谢谢! 素质的定义 《词海》对素质一词的定义为:①人的生理上的原来的特点。②事物本来的性质。③完成某种活动所必需的基本条件。 “素质” 沟通的效率与层次可概括为素质。层次高低取决于人的单技术知识深度或多知识修养广度、沟通方式的丰富性和准确性,人生观价值取向,情商优劣等条件。 “素质”是指个人的才智、能力和内在涵养,即才干和道德力量。 历史学家托马斯·卡莱尔就特别强调作为英雄和伟人的素质方面.在他看来,“忠诚”和“识度”是识别英雄和伟人最为关键的标准。 “素质”又称“能力”、“资质”、“才干”等,是驱动员工产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合,它反映的是可以通过不同方式表现出来的员工的知识、技能、个性与驱动力等。素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效差异的个人特征。 宝钛人要不断提升的“三个素质” 和强化的“三个行为” 员工素质 员工素质:指员工从事某项事情(行为)所需具备的知识、技巧、品质以及工作的能力。 现代企业员工素质:指主要员工的基本素质、专业
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